“網(wǎng)購暴增、發貨量暴漲(zhǎng)的壓力一般就在節前一周,一到年三十、初一量就下來了。往年,很多快遞員擔心回家過年的票難買,提(tí)前一個月、10天就都走了,人大量走,出現爆倉、快遞行業無法運轉就很難避免(miǎn)。”北京市快遞協會相關負責人說。
部分快遞企業工作人員向記者介紹,投遞(dì)人員已經開足馬力,平均工作時間比平時多三個小時,每人平均投遞量也比平時增加了約(yuē)40%。除此之外,還臨時招(zhāo)聘了不少投遞(dì)人(rén)員,但依舊趕不上快速增長的業務量。
記者注意到(dào),他們均打出了“月薪萬(wàn)元聘投(tóu)遞員”的招聘廣告,甚至在投遞員的投遞車上,也貼著類似的廣告。
據介紹(shào),除了高速增長的快件量,人員、運力等基礎問(wèn)題(tí)也使(shǐ)電(diàn)子商務(wù)網站的快遞隱憂變得明顯。
韓瑞(ruì)林表示,由於快遞業一線員工95%以(yǐ)上(shàng)都是農(nóng)民工,員工回家返鄉意願強烈,員(yuán)工集中返鄉趨勢明顯(xiǎn)。此外,由於惡劣天氣影響,對以公路運輸為主(zhǔ)的快遞業來說,造成較大影響,導致快件(jiàn)在部分區域的突發性延(yán)誤和積(jī)壓,給快遞服務帶來極大的壓(yā)力。
對此,一(yī)些快遞企業表示,由於今年元(yuán)旦(dàn)和春節間隔時間短,預計隨著部分快遞(dì)人員返鄉,春節前投送壓力(lì)會越來(lái)越大,甚至可能再次出現“爆倉”的情況。而一些網購從業者也表示出對快遞瓶頸的擔憂。
快遞企業也已經(jīng)著手應對。北京市郵政速遞物流有限公(gōng)司相關負責人說,他們根據近幾年旺季物流狀況製定了《旺季輸運方案》,對過節期間在崗的一線投攬(lǎn)、分揀崗位人員給予每人、每天特(tè)殊獎勵,凡參加高峰生產堅守至2012年1月24日的員(yuán)工,享受公司發(fā)放的節日福利品。“獎勵機製的出(chū)台為旺季生(shēng)產員工隊伍穩定提(tí)供了有效保障(zhàng)。”
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