去年的三星Note 7爆炸事件,大概是這個品牌曆史上最大的危(wēi)機公關:產品召(zhào)回,損失超過55億美元。品牌形象一落千丈,並淪落成了無數網絡段子調侃的對象。
用S7和S7 Edge苦撐高端手機市場的三星,終於拿出了新的旗艦產品。3月29號(hào),三星(xīng)在紐約發布了新產品S8和(hé)S8+。新產品最大的突破是設計上使用了全視曲麵屏,給人一種看上去無框、超大屏幕的體驗。
為了告訴你新手機的特點(diǎn),三星(xīng)同時推出了一係(xì)列“開箱廣告”:用各種自然景色為背景顯示新手機(jī)的創新,因為有超大的(de)無框屏幕(mù),手機上(shàng)的畫麵似乎和自然融為一體了。
這也(yě)是最近三星最大規模的一次營(yíng)銷活動,它和R/GA、Turner Duckworth 和Wieden + Kennedy這三家廣告公司都開展了(le)合作,並且在這一係列宣傳中(zhōng)把“Do What You Can’t”作為主題,試圖(tú)告訴消費者(zhě)它依然很酷(kù)炫。
不過重建(jiàn)消(xiāo)費者信任,並不是一件(jiàn)容易的事情。經常利用奧斯卡博頭條的三星,在今(jīn)年的頒獎禮上,三星連續放出一波廣告,強調電池的安全檢查程序,向你保證手機真的不會再爆炸了。
三星北(běi)美首席營銷(xiāo)官Marc Mathieu也承認,去年的爆炸事件給品牌帶(dài)來了相當壞的影響,但也迫(pò)使品牌做出改變,一方麵需(xū)要重建信心(xīn),另一方麵也要給(gěi)人謙虛和人性化的感覺。
這也就是為什麽這次三星的廣告專注自身,而不是暗戳戳(chuō)地和蘋果較勁。無(wú)論最後產品(pǐn)賣得(dé)如何,至(zhì)少現在看來這支廣告的反響還(hái)不錯:YouTube上已經有超過230萬次的瀏覽量,許多人被這種自然又酷炫的風格吸引了。
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