近日在翻看報紙(zhǐ)時,一則廣告引起了《商用汽車新(xīn)聞》記者的注意。這則廣告(gào)宣傳的對象(xiàng)是校車,但是廣(guǎng)告卻並沒有突出校車,而(ér)是幾名使出(chū)不同(tóng)招(zhāo)式的“武僧”將(jiāng)一名小學生圍在中間加以保護;有意思的是(shì),之後的廣告中,又將“武僧”換成了荷槍實彈的“特警”。兩則廣告的廣告詞都是:安(ān)全(quán)護送你最愛的大人物。將小學生比作“大人物”,將校(xiào)車的安全特性通過“武(wǔ)僧”和“特警(jǐng)”呈現出來,這在“產品 廣(guǎng)告詞”的商用車廣告中顯得與眾不同,也讓人非常期(qī)待這一係列廣告接下來的創意。
“商用車行(háng)業(yè)中能真正把文化體現出來的企業並不多,所以一旦有(yǒu)人不(bú)一樣,就會給人留下深刻印象。”某卡車企業負責人如是(shì)說。
大膽設(shè)想 小心求證
從(cóng)目前國內已發(fā)布(bù)的商(shāng)用(yòng)車(chē)廣告來看,創(chuàng)意性廣告較(jiào)少,策劃式廣告貧乏(fá)。有(yǒu)的平麵商用車廣告像站隊(duì),把發動機、輪(lún)胎、安全氣囊等(děng)關鍵詞當作小商(shāng)品依次排開,缺乏想(xiǎng)像力和創造性;有的網絡電視廣告隻見(jiàn)一輛卡車飛奔而去,其廣告語卻不知所(suǒ)雲,毫(háo)無味道。廣告的本意是傳播,但是創意是靈魂,沒了靈(líng)魂,廣告(gào)就會黯然失色。
好的商用車(chē)廣告能堅定用戶買車的信心,要做到這一點,企業必須要重視廣(guǎng)告的獨特性。廣告策劃是一個過程,這個過程要靠廣告(gào)創意來具體實現,廣告創意的成(chéng)果既在合情合理之中,又常常出人意(yì)料。商業廣告的(de)策劃和創意是一個“大膽設想,小心求證”的過程,在(zài)廣(guǎng)告的策(cè)劃中可以(yǐ)馳騁(chěng)想像,在(zài)廣告的創意中要周密細致,從而奪得更多用戶的眼(yǎn)球。
不過,好的(de)廣(guǎng)告看似神來之筆,但它的製作(zuò)過(guò)程並不輕鬆。目前,大多數商用(yòng)車企的廣(guǎng)告都是由專(zhuān)門的廣告公司製(zhì)作,也有一小部分(fèn)是由車企自己的廣告團隊來製作(zuò)的。設計廣告時,通常會考慮成本、內(nèi)容、創(chuàng)意等幾個因素。商用(yòng)車廣告以平麵為主,如何在平(píng)麵(miàn)廣告的限製下體現商用(yòng)車廣告的獨特(tè)性、創意性、新穎性,是商用車廣告設(shè)計者著(zhe)重思考的問題。
不論是傳統媒介還(hái)是網絡傳播,廣告都給(gěi)消(xiāo)費(fèi)者們提供了非常方便的購物指南,在當前這麽便捷的信息時代(dài),如果廣告還是千篇一律,缺乏新意,就會貽誤商機。廣告已從以前的所謂“媒體大戰”、“投入大戰(zhàn)”上升到廣告創意(yì)的競爭。安凱客車相關負責人向《商用汽車新聞》記者表示:“我們會根據不同的車型設計不同的廣告主題,配合新產品巡展(zhǎn)加大傳播力度。由於能源緊張和環(huán)境保護等多重因素的影響(xiǎng),今年(nián)安凱主推(tuī)新能(néng)源(yuán)客車(chē),為(wéi)此,安(ān)凱啟(qǐ)動了‘美麗中國行’活動,專門設計了高端、大氣、優(yōu)美的(de)廣告,廣告中有風景、有綠色(sè),目的就是讓更多的(de)人在美麗的(de)風景線中感受安凱客車(chē)的綠色(sè)環保和與眾不同。”
商用車(chē)廣告投放和傳播的效果如(rú)何,要看終端商用(yòng)車用戶的(de)反饋。《商用(yòng)汽車新(xīn)聞》記者了解(jiě)到,商用車用戶認為,有些車企的廣告太過(guò)於自我標榜,車企在廣告中(zhōng)過於吹(chuī)噓自己的產品,這種廣告是不會引起消費者興趣的。不浮誇、有內容,淡化(huà)商業痕跡,內容上有可信度,才(cái)能夠找到用戶的真正需求。某位用戶對《商用汽車新聞》記者說:“有些商用車(chē)廣(guǎng)告能引導用(yòng)戶準確作出選擇,購買自己想要的產品(pǐn),但部分(fèn)廣告不僅(jǐn)不真實,反而讓(ràng)人反感。”
準確投放 事半功倍
企業的形象和品牌決定了企業(yè)和產品在消費者心中的地(dì)位,這一地位通常靠企業的實力(lì)和廣告戰略去塑造和維護。商用車企品(pǐn)牌的(de)塑造和維護,同樣離不開廣告投(tóu)放和傳(chuán)播。商用(yòng)車較之其他商品具有高附加值特性,使得商用車廣告傳播模(mó)式與(yǔ)其他普通商品有所不同。
商用車(chē)廣告在不同的媒體投放,會有不同的傳播效果。商用車廣告如果采(cǎi)用廣告牌的形式,可以突出整車獨有的非凡氣勢。廣告牌既點綴了城市,又很引人注目,比較靈活、展露重複性(xìng)強、成本低,但是傳播麵窄,信息容量(liàng)小。電視和網絡媒體可以表現其與眾不同的(de)車型(xíng)和(hé)動(dòng)力性能,兼有視聽效果(guǒ),並運用了(le)聲音、形象、動作等綜合手段進行傳播。報紙、期刊能夠詳細介紹車輛的油耗、發動機排量和相關配置等,廣告投放(fàng)成本較低,廣告傳播時間較長,可以反複(fù)利用,實現多次傳播(bō),具有一定(dìng)的穩定性和較長(zhǎng)的關注時間段(duàn)。
《商用汽車新聞(wén)》記(jì)者在采訪各大企業的過程中了解到,大部分企業還是選擇紙媒和(hé)網絡媒體作為其主要的傳播方式。因為(wéi)商(shāng)用車市場的目標用戶群主要集中在少數行業,數量少而(ér)集中,選擇媒體時要考慮媒體受眾與(yǔ)目標用戶的吻合程度,考察有效的信息到達率。電視傳播方(fāng)式(shì)受眾麵積(jī)大而廣,浪費企業成本和資源。而更多企業認為,最高效的傳播途徑就(jiù)是(shì)那些小(xiǎo)眾媒體(tǐ)。報紙廣告(gào)、雜誌廣告由於受眾廣、發行(háng)量大、可信度高而具有很強的品牌塑造能力,成(chéng)本較低而且(qiě)傳播時間較長。通過在(zài)報紙上最直接的表達方式,配合活動(dòng)和展會,真正把錢花在刀刃上,更(gèng)高效更直(zhí)接(jiē)的完(wán)成企(qǐ)業的品牌傳播(bō)和塑造(zào)工作。
科學評估 收獲實效
現在商用車市場競爭日益激烈,企業需要不斷(duàn)借助廣告投放等手段來提高和穩固自己在消費者心中的地(dì)位,抑製競爭對手。但不恰當的廣(guǎng)告投(tóu)放不僅不能(néng)幫助企業提升形(xíng)象,反而會起(qǐ)到相反的作用。有些企(qǐ)業每年投入成千上萬的廣(guǎng)告費是(shì)否(fǒu)達到了提升形象、促進銷量的目的?消費者又是(shì)如何看待企業及其廣告傳播?要了(le)解這些,企業必(bì)須定期對自己的廣告投放效果進(jìn)行科學評(píng)估。
但是《商用汽車新聞》記者在實際采訪過程中了解到,很少有企業會專門對廣告投放效(xiào)果進(jìn)行評估,大部分車企會根據集團內部會議和一些重要用(yòng)戶(hù)反饋的(de)信(xìn)息進行小範圍的效果(guǒ)評估,但幾乎從未做過專門的大範圍調研,這使得企業很難得知投入重(chóng)金的廣(guǎng)告傳播效果如何。
針對目前的商用車廣(guǎng)告投放現狀,車企要科學評估(gū)廣告的傳(chuán)播效果,評估廣告傳播效果必須建(jiàn)立在終端用戶的基礎之上,以終端用戶為核心,合理評估廣告傳播效果才能使車企避免花冤枉錢。車企投放廣告與車企做產品和售後服務一樣(yàng),隻有真正把終端用戶看作車企的上帝,了解用戶的所需所想,滿足用戶的所需所(suǒ)想,以用戶為(wéi)中心,才能樹立企業在用戶心中良好的品牌、信譽和(hé)形象。
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