互聯網（wǎng）的衝擊，已經（jīng）無處不在。

今年下半年以來，傳統零售巨頭蘇寧頻頻傳出“轉型”信號，這個信號，就是擁抱互聯網。

9月12日，北京水立方人員爆滿，原計劃700人的會議（yì）規模調至1000人（rén），其中包含800多（duō）家供應商。這是蘇寧開放平台正式上線暨（jì）首場招商大會（huì）。

會上，蘇寧（níng）宣布開放平台“蘇寧雲台（tái）”正式（shì）上線，蘇寧要徹底轉型為（wéi）“互聯網化的零售企（qǐ）業”。過去的一年（nián）內，蘇寧改了名字為“蘇寧雲商”，打通了（le）內部架構，統一了線上線下價格，強調“從（cóng）此不再隻是（shì）賣電器的門店，將成為（wéi）賣百貨、虛擬商品（pǐn）、服務商品的線上線下融合的渠道（dào）。”

與此同時，蘇寧涉足銀行業的聲音，不斷傳出。伴（bàn）隨（suí）這些轉（zhuǎn）型的腳步。資（zī）本市場給出了積極的回應，蘇寧曾經低迷的股價，一路高（gāo）歌猛進，僅9月就出現了4次漲停（tíng）。蘇寧（níng）的市值，重新邁向千億。

轉型，意味著未來充（chōng）滿不確定性，坎坷叢生。蘇寧董事長張近東說，轉型是掌握新工具、獲得新能力的學習過程，出現這樣（yàng）或那樣的問題都是正常的，需要“用時間換空間”。

1 “融入”互聯網

蘇寧高（gāo）層對於（yú）“轉型（xíng）互聯網”的解釋是，不轉肯定（dìng）等死，不是（shì）競爭對手把你（nǐ）打死，是消費者遠離（lí）你了。

今年（nián）蘇寧給人的印象是，一直在“折騰”，全體總動員，蘇寧要幹什麽？

蘇寧答，轉型。

要轉成（chéng）什（shí）麽？

蘇寧答，我們（men）要做互聯網化的零售企業。

如今，蘇寧仍在全國各（gè）主要城市召開開放平台上線大會暨招商大會。從12日到26日，蘇（sū）寧的主要高管已（yǐ）經連跑10場。

如今對蘇寧而（ér）言，國美的（de）步步緊逼之勢已不再明顯，坐擁零售老大位置的蘇寧（níng）為什麽要轉型（xíng）互聯網？

蘇（sū）寧雲商董事長張近東曾說，互（hù）聯網隻是（shì）一個轉型誘因，但（dàn）如果我們不融入互聯網，肯定會被淘汰（tài）。

蘇寧雲商副董事長孫為民在接受新（xīn）京報記者采（cǎi）訪時說，對於互聯網，不轉肯（kěn）定等（děng）死，不是競爭對手把你打死，是消（xiāo）費者（zhě）遠離（lí）你了，衣食父母沒有了。“不轉必死，轉有可能找死，但是我們首先是在找活路”。

其實，細細想來，蘇寧的變化也不奇怪。去年8·15的電商大戰言猶在耳，哪裏有戰火哪裏就（jiù）有利益。

所以要轉型。擁（yōng）有1600家店的蘇寧，轉型思路是既要（yào）進軍線上，也（yě）要（yào）保留線下（xià）。張近東在今年2月召開的全年春季工作部署會議上說，“未來的零售企業是線上線下的完美（měi）融合”。

蘇寧給自己互聯網零售公司的定（dìng）位取了個名字叫“雲商”，意思是未來蘇寧將變（biàn）成“店商+電商+零售服務商”，通俗來講，就是O2O融（róng）合模式。

蘇寧的構想是，線下超級店、旗艦店、生（shēng）活廣場等（děng）將為消（xiāo）費者提供展示、體驗、銷售、提貨等服務（wù）；線上將賣電器、化妝品、日用品、圖書（shū）等多種品類商品，不僅自己賣，還提供（gòng）開放平台給別的商戶入駐；同時蘇寧作為（wéi）零售服務商（shāng）將（jiāng）打通線上線下的會員數（shù）據、支付、售後、物流等，為線上（shàng）線下的上遊商戶、下遊用（yòng）戶提（tí）供金融、物流、售後等各類服務。

還有一個解讀這個新模式的說法是“全（quán）渠道+全品類”：通過線上線下渠道融合的（de）O2O模式，實現蘇寧“全渠道”的打通，同時（shí）通過發展開放平台，引入優質商家，完成對“全（quán）品類”的打造。總之，未來蘇寧要成（chéng）為一個“互聯網（wǎng）化的零售企業”。

2 決（jué）心與代價

在（zài）轉型的過程中，蘇寧的毛利率麵臨下滑的挑戰。對此，蘇寧（níng）以可以暫時“無底線”容忍毛利率（lǜ）下滑，來表達轉型的決心。

有了規劃，怎麽轉，是個問題。

其實蘇（sū）寧從2009年就決意轉型，此後蘇寧決（jué）策層幾乎（hū）每年都對外拋出一個對蘇寧未來發展的（de）描述，先是（shì）去電器化，後來是“沃爾瑪+亞馬遜”模式，科技蘇寧，今年提出雲商模式……

有媒體（tǐ）質疑，這些表述實際上還是停留在“形容詞”的層麵。孫為民回複稱，過去的12個月，蘇寧決策（cè）層思考的重點，就是如何“把這些形容詞做實（shí）了，做成名詞，再從名詞做（zuò）成動詞”。

9月12日（rì），盛大（dà）的蘇寧（níng）開放平台招商大會（huì）後，新京報（bào）記者采訪了多位當時去過現場的商戶、專家（jiā）。他們對這場精心準備的大會共同的解讀是“決（jué）心”。

時間往前推，在開放平台正式亮相之前的幾個月，蘇寧曾從外到裏方方（fāng）麵麵做了一次大調整。

名字變了（le）。2月20日，蘇寧電器（qì）正式更名為“蘇寧雲商集（jí）團股份有限公司”。孫為民對新京報記者（zhě）說，這也是一個（gè）很大的挑戰（zhàn）。

架構推翻重來。

“過去線上（shàng）線下各自獨立，自己的平台，自己的采購，自己的銷售，各（gè）做（zuò）各的。調整後，原（yuán）來的兩個渠道（dào）徹底打破了（le），變成了兩個平台（實體店和網店）+多公司，多公司是以（yǐ）產品類別作為一個（gè）公司，多個公司在兩個（gè）平台上同時運（yùn）作”。孫為民（mín）對新京報記者說。

6月8日，蘇寧又在全國範圍推（tuī）行了線上線下同價政策，線下價格向線上看齊，將線上（shàng）線下徹底打通。

“不打通也不行，消費者到店（diàn）裏來，拿著手（shǒu）機就能把線上線下打通了。如果消費者都在網上，你還掩耳盜（dào）鈴，是沒有意（yì）義的”。孫為民對新京報記者說。

一麵是決（jué）心轉型，一麵蘇寧也為轉型（xíng）付出了一定代（dài）價。

半年報顯示，期內蘇寧毛利率同比下降3.54個百分點。一方（fāng）麵以低毛利（lì）為特征的線上業務快速（sù）增長，另一方麵“雙線同（tóng）價”讓線（xiàn）下產品價格降至其線上水準。“全渠道（dào）”打通後，蘇寧的毛利率經曆著挑戰。

對此，孫為民毫不避諱，他說，“利潤下滑主要是（shì）毛利率的下降，毛利率的下降是（shì）線上線下融合、轉型互聯網、貼近市（shì）場的結果”。

在孫為民看來（lái），這體現著蘇寧轉型的（de）決心（xīn）。他（tā）認為，轉型為互聯網零售企業後，新的盈利點會不會衍生出來（lái），這是投資（zī）者真正關注的，比如後台物流、IT、金融資源開放帶來的新收益。

蘇寧能夠容（róng）忍的下滑（huá）底線（xiàn）是怎樣的？孫為民表示，沒有（yǒu）底線。“蘇寧在這方麵已經做了（le）很多準備，從過去融資、發債到利潤積累，我們有（yǒu）充（chōng）足的資本支撐”。

3 不同的開放（fàng）平台

蘇寧稱其開放平台區別於傳統電商“將流量變現”，“我們不是做廣（guǎng）告平台”。

9月12日，蘇寧“開放平台”千呼萬（wàn）喚始出來。這是蘇寧確定轉型後的一（yī）個典型成（chéng）果。

開放平台是什（shí）麽？“其實就是（shì）線下集貿市（shì）場的概（gài）念（niàn），中國電商現在最大的蛋糕就是開放平台。”魯振旺對新京報記者說。據他介紹，今年中國整個開放平台（tái）的價值是4000億左右，未來5到6年後可能有兩萬億的盤子，到時候裏麵一半都是開放平台的。

在蘇（sū）寧之前，天貓（māo）、京（jīng）東（dōng）、凡客在前幾年都已先後上線。蘇寧易購執行（háng）副總裁李斌將蘇寧的開放平台稱為開放平台的3.0版（bǎn），區別於天貓、京東。

據業內（nèi）人士介紹，傳統電商平台的做法（fǎ）是把商家無限積聚，商家商品吸引了顧客（kè），產生了人流，然後平台開（kāi）始（shǐ）將（jiāng）流量變現。此時，開放平台上的商戶，會覺得自己突然掉進一個無底深淵（yuān），這裏的競爭非（fēi）常激烈。怎麽辦，就要搞競價排名、店麵裝潢、廣告促銷，此（cǐ）時就給了平台尋租的機（jī）會。而商家如果想（xiǎng）在站外做廣告往站內引流，實際上商家所（suǒ）有的投入最後（hòu）都被平台商賺了。

蘇寧（níng）想做的是（shì）什麽？孫為民對（duì）新京報（bào）記（jì）者說，“我們不是做廣告平台（tái），不（bú）是把平台做得很熱，擠得水泄不（bú）通的時候，再利用廣告盈利。我們要做消（xiāo）費者心中真（zhēn）正的購物門戶（hù），它不是因廣告而被記住，而是因其中（zhōng）商品的（de）品質、品牌、售後服務有一（yī）定的水準……”

還有一些其他不同（tóng），比如（rú）蘇寧（níng）開放平台有許多免費政策和免費服務，顛覆了（le）行業其他（tā）電商平（píng）台（tái）的盈利模（mó）式。雙線開放也是（shì）蘇寧雲台的顯著特（tè）征，線下門店（diàn）資源將與（yǔ）線（xiàn）上聯動，按照蘇寧的目標，今年第四季度會建設一（yī）批（pī）1.0版的“互（hù）聯網門店”。

盡管專家、商戶看好蘇寧雲台的雙線開放、統一服務承諾、精選優選、平台免費，但是一個不可回避的事實是，如今蘇寧做開（kāi）放平台，確實比（bǐ）天貓晚了近2年，比京東晚了1年，麵臨著大（dà）環境的不利（lì）局麵。

“一些網購人群的消費習慣已經基本（běn）養（yǎng）成，改變消費者原有的購物習慣很難”，魯振旺對新京報記者說（shuō），“而（ér）且蘇寧進入相對有點晚，天貓、京東做開放平台的時候是直接與消費者卡位，而且卡得不錯，如今蘇寧進場卻是要跟他們爭奪用戶，也（yě）有難度（dù）。”

4 布（bù）局（jú）金融、物流

金融、物流（liú），包括蘇寧未來（lái）想做的其他衍生業務，都跟開放平台有關（guān）。

在外界（jiè）看來，涉足銀行業，也是蘇寧的一個轉型（xíng）信號。

8月23日，對於此前被傳涉足銀（yín）行業（yè），蘇寧發布（bù）公告稱，公（gōng）司已經向有關部門遞交設立銀行的意向方案。新京報記者在采訪中發現，與布局物流一樣，布局金融，都（dōu）是蘇寧（níng）互聯網化轉型的一部分。這一切，都與蘇寧近期高調宣布的開放平台具有內在關聯性。

“轉型互聯網，打造新的模式，最主要的就是培育作為一個互聯網公司的新的利潤增長點”。孫為民對新京報記者說。

那蘇寧未來的盈利點到底在哪裏？根據（jù）蘇寧的說法（fǎ），他們放棄傳統的平台使用費、技術使用費、傭金，通過物流服務（wù）、金融服務、推廣（guǎng）服務、數據服務等形式盈利。

孫為民舉了幾個（gè）例子，“比如線上線下都有品牌展示、推廣的（de）價值（zhí），但想建立品牌的企業都希望在門店核心位置展示樣品，這樣可（kě）以收取（qǔ）展示費用。再比如，我們（men）可以向商（shāng）戶分享大數據，支撐它的設計、生產、訂（dìng）單、精準營銷等。對消費者，我們可以提供消費金融服務，對供應商，可以提供供應鏈融資、小（xiǎo）貸服（fú）務。物流資源也可以開放，過去物流是（shì）我們的（de）成本中心，開放後，它可以成為利潤中心，即（jí）使利潤貢獻（xiàn）不（bú）大，也可以把成本轉（zhuǎn）嫁出（chū）去”。

夢想很美好，但夢想照（zhào）進現實（shí）還需要時間。

盈（yíng）利點有了（le），什麽時候能看（kàn）到成效？孫為民說，這個事情不好說。據了解，目前蘇（sū）寧金融（róng）、物流、數據等服務對營收的貢獻還很小。

“今年是蘇寧（níng）互聯網元年，意味著蘇（sū）寧轉型結束，但是轉型結束和轉型成效（xiào）還是兩回事。在轉型期，我們（men）不會以過去線性思維考慮問題，開一個店（diàn）賺多少錢，開兩個店賺多少錢。我們首要（yào）的問題是戰略方向要（yào）明確，到底做什麽，定了這個戰略之後，全力（lì）推進（jìn）轉型，盈利是自（zì）然而然的事（shì）情（qíng）。”孫為民說。

魯振旺也說，現在談盈利太（tài）早了，金（jīn）融（róng）、物流，包括蘇（sū）寧未來想做的其他衍生業務，都跟開放平台有關。開（kāi）放平台的價值帶動力有多大，在於它的規模有多大，需（xū）要規模才能支持夢想。

5 “用時間換空（kōng）間”

張近東說，轉型（xíng）是掌握（wò）新工具、獲得新能力的學習過（guò）程，出現這樣或那樣的問題都是正常的，需要（yào）用時間換空間。

蘇寧（níng）的轉型，引來機構關注。從各（gè）家機構發布的蘇寧研（yán）報可發現一個有趣現（xiàn）象，一半明媚，一半黯淡，業界對蘇寧這個大體量公司的全麵轉型討論（lùn）頗多。

9月下旬，對於蘇（sū）寧轉型的前景，張（zhāng）近東（dōng）在弘毅投資2013全球年會上的演講，給出了冷靜的回應。他說，轉型（xíng）時期，企業要肯定（dìng）已取得的成績，但不能留戀過去的成功，要正視現實的問題，不能屈服於未來的挑戰。轉型是掌握新工具、獲得新能力的學習過程，出現這樣或那樣的（de）問（wèn）題都是正常的（de），需要用時間換空間。

一位蘇寧開放平台的商家對新京報記者說，“我們大家都知道，線上線下融（róng）合是趨勢，要（yào）真正投入運營，還需（xū）要給參與的商家帶來真正的銷售（shòu）。O2O的概念，未來一定要有（yǒu）量（liàng），如果兩（liǎng）三年之內做不到1加1真正大於2，商（shāng）家也會有疑問，大家都是屁股決定腦袋……”

目前現狀是（shì），蘇寧開放平台的流量跟其他幾家還有一定差距。也有分析認為，蘇寧開放平台要吸引（yǐn）用戶形成購物黏性，從而讓上遊形成一個對某產業有影響的長久的供應商體係，下遊形（xíng）成對這個產業忠實的用戶（hù）群（qún），用戶（hù）量、流量自然就上來了。目前，蘇寧僅在傳統家（jiā）電品類的購物黏（nián）性足夠強，其他（tā）品類的黏性（xìng）還不夠。

關注蘇寧（níng）轉型的人還提出很多疑問（wèn），比如蘇寧轉型看的（de）是（shì）遠景，但當前（qián）需要（yào）很多人才的支持，人才為什麽都到（dào）蘇寧去。

蘇寧作為傳（chuán）統零售企業（yè）多年（nián）來秉承的是相對保守的公司文化，轉型互聯網公司後，強調求新求變、注重發揚個人創新突破能（néng）力，雖（suī）然蘇寧極力推行文化創新，但前後兩種文化基因之間會不會產生衝撞。支撐開放平（píng）台取得（dé）成功的關（guān）鍵因素包括後（hòu）台供應（yīng）商管理係統、大數據係統、移動（dòng）係統、支付係統、流量係統，這些對蘇寧來說（shuō），都需要時間來培育。

如今，蘇寧的轉型架構已經搭好，剩下的交給時（shí）間。

一位曾跟蘇寧易購合作，現在跟蘇寧開放平台續簽合約的商家對新京報記者說，我們也不是為了短期利益，更希望跟蘇寧（níng）一起在未來可能是大型航母的O2O模式上共同成長。

“O2O模式（shì）有可能成就電（diàn）商新的黃金十年（nián），區別於過去的野蠻生長時（shí）代，未來一（yī）定是精耕細作的時（shí）代，不可能一兩年之內發大財，”他說，“為此，我們願意合作，也願意多（duō）做一些嚐（cháng）試。” 新京報（bào）記者 李媛 北京報道

股價

轉型“信號（hào）”助推蘇寧股價

9月份，4次漲停，市值逼近千億；蘇寧高管浮盈近（jìn）5000萬

伴隨著蘇寧轉型“信號”不斷放出，蘇寧（níng）雲商股價一路飄紅。9月份，蘇寧雲商4次漲停。

蘇寧投（tóu）資方弘（hóng）毅投資解套

上半年，蘇寧雲商的股價還在近幾年來的低點徘徊，6月（yuè）25日（rì）曾一度跌至（zhì）曆史（shǐ）最低價4.56元。但是從7月開始，蘇寧股價一路上漲。

短短三個月之內，蘇寧雲商的股（gǔ）價從5元附近一路飆升（shēng），最高曾超過13元。蘇寧雲商最近一次漲停是（shì）9月24日，以當日收盤價13.21元計算，蘇寧市（shì）值達到了975億元，直逼千億市值。

從2012年4月開（kāi）始，長達1年多（duō），蘇寧雲（yún）商的股價一直（zhí）處於低穀中。2012年7月6日，聯想控股旗下的弘毅投資以12.15元/股（gǔ）的約定價（jià）格認購蘇寧9876.54萬（wàn）股，認購（gòu）金額高達12億元。當天，蘇（sū）寧股價僅為（wéi）8.5元/股。弘毅（yì）投資的認（rèn）購價（jià）格比二級市場價格高出（chū）42.9%。

隨（suí）後，蘇寧雲商股價繼續（xù）下跌，弘（hóng）毅投資（zī）浮虧一（yī）度（dù）接近60%。今（jīn）年，弘毅（yì）投資終於解套。

此外，張近東在股權（quán）質押（yā）上的壓力也明顯緩解。蘇（sū）寧雲商（shāng）2013年半年報顯示，截至報告披（pī）露的8月30日，張近（jìn）東質押公司股份數約7.6億股。

9月22日-24日，在深圳“弘毅投資2013全球年會（huì）”上，張近東說，“最近一年是蘇寧創立以來最大的一（yī）次轉型，我們與（yǔ）弘毅（yì）共同經曆了資本市場（chǎng）的（de）考驗”。

蘇（sū）寧高管兩次增持

蘇寧雲（yún）商股價一路（lù）飆升的背後，蘇寧申辦民營銀行的消息功不可沒，市場上（shàng）每傳（chuán）出一次“蘇寧銀行（háng）”的進展，蘇寧第二（èr）天股價都（dōu）沒有懸念地大漲。而在（zài）蘇寧申辦銀行業務的消息發布前不（bú）久（jiǔ），公司高管兩次增（zēng）持。

據公司公告，7月15日，蘇寧雲（yún）商副董事長孫為民、總裁金明、副總裁孟祥勝、副總裁任峻基於對公司發展前景的強烈信心，於（yú）7月15日合計增持5451847股，占（zhàn）股份總額的0.074%，增持均（jun1）價為5.29元，增持總金額為2884.39萬元。
7月16日，幾大高管繼續增持，合計增持2032100股，占股份總額（é）的0.028%，增持均價為（wéi）5.47元，增持總金（jīn）額（é）為1111.23萬元。

8月23日（rì），蘇寧（níng）公告稱，其積極開展銀行業務的相關申報工作。目前公司已（yǐ）向相關部門遞交初步的設（shè）立意向（xiàng）方案，銀行設立事項尚需相關（guān）部門的具體指導（dǎo）與審批。

8月23日當天，蘇寧雲商股價上漲6.11%。此後（hòu），繼續上行，9月10日、9月（yuè）16日（rì）、9月23日、9月24日受益於民營銀行概念股，蘇寧雲商站上漲停板。

 

上一（yī）新聞：江蘇南京市將舉辦（bàn）第二十屆中國國際廣告節

下一新聞：上海整治違規戶外廣告