對很多新人而言,經常是覺(jiào)得自己客戶、文案、策劃樣樣都行,其實,正規的大(dà)公司,分工是很明確的,目前的趨勢(shì),也是對專業要求越來越(yuè)嚴格,所以,新人最好想明白(bái)自己的興趣和專長,確定自(zì)己的應聘職位。在這裏,有必(bì)要先(xiān)了解一下廣告公司的操(cāo)作流程。
首先,客戶提出需(xū)求,想做XX新產品的全國推廣。
客戶經理接到消息後,向客(kè)戶總監反映,然後,安排好具體會(huì)談(tán)時間,企業負責人會向廣(guǎng)告公司就該產品做(zuò)一個介紹(shào),並談一下企業方對推廣的(de)初(chū)步想法和營銷目(mù)標(如(rú),第一年銷售5000萬元等等)。
一般來講(jiǎng),在開會之前,客戶經理(lǐ)會和AE一起通過網絡(luò)等途徑了解一下XX產品所在行業的基本情況。這樣(yàng)在會談中會相對主動些。
會談結束後,經客戶總(zǒng)監同意,客戶經理製定一工作進度表,表明工作的內(nèi)容、負責(zé)人(rén)、時間安排等,並交企業確認(rèn)。
然後(hòu),客(kè)戶(hù)經理通知各相關部(bù)門總監,並介紹項目(mù)基本情(qíng)況。包(bāo)括(策劃(huá)部、媒介部、創意部)。
項目正式開始(shǐ)運作,但請注意,一般不(bú)是同時進行,而是按次序交(jiāo)叉進行(háng)。
大致順(shùn)序如下:
1、 客戶部(bù)AE和客戶(hù)經理開始搜集產品資料、競爭對手資料、行業資料等等,同時,媒介部(bù)通過購買,搜集競爭對手的廣告投放情況(近年來投放地區、金額、媒體種類),以及(jí)競爭(zhēng)對手的廣(guǎng)告表現。(企業一(yī)般(bān)也(yě)會提供部分資料)。
2、 有需要的話,還可能委托市場調查公司,進行定量和定性的市場調查。
3、 AE將所有資料整理,提交給客(kè)戶經理、客戶總監,策劃總監、策劃經理,(注意,很(hěn)多公司沒有策劃部,策劃工作由客戶(hù)部完(wán)成)。大家消化資料。
4、 客戶(hù)經(jīng)理、客(kè)戶總監,策劃總監、策劃經理會進行幾次會議(yì),討論各自(zì)的一些看法和思路,正常時間為一周(zhōu)左(zuǒ)右,當大(dà)家就(jiù)某一策略思(sī)路達成共識後,再由客戶經理(lǐ)和策劃經理整理(lǐ)細化,並形成文字(策略思路)。
5、 客(kè)戶經理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細節,兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。 同(tóng)時,向媒介部講明策略思路,由媒介部完成媒介方(fāng)案。並填寫創意(yì)簡報,經客戶總(zǒng)監和創意總監簽字後,召開創意簡報會議。參加者(zhě)為客戶總監、經理、AE,創意總監,文案,美指。會上客戶經理向創(chuàng)意部講解創意簡報,並就創意部的疑問進行解答(dá)。
6、 創意部開始工作(zuò)。文案和美指開始發想創意概(gài)念(或叫點子),總監負責把關。創意部有了幾套比較滿意的方案(àn)後(注意,隻是想法,並沒有做(zuò)出來,也可能畫有草稿),會向客戶部進行一次非正式(shì)的提案,一般(bān)這種提案會有幾次,雙方達成(chéng)共識後,開始正式作創意表現。文案撰寫標題和內文,以及影視腳本,美指(zhǐ)開始做表現稿,創意總監把關。同時,完成的(de)策略方案也會提交(jiāo)給(gěi)客戶總監和策略總監,給與修改意見。
7、 客(kè)戶經理根據進度,製定內部提案時間,到時進行內部正式提案,不斷完善提案,一般會進行一到(dào)兩(liǎng)次。
8、 內部提案(àn)ok,跟企(qǐ)業約定時間,進行正式提案(一般是總監提)。通過,根據方案開始執行;不通過,一切重新來過或者被客(kè)戶解約(yuē);基(jī)本通過,做部分修改(gǎi),再進行二次提案。
基本上,本土和大公司的操作流程都是大(dà)致如此。小公司可能會省略相關環節和部門,比如有家規(guī)模較小的公司,想創意都是全公司(包括客戶(hù)部)一起想的,也蠻好玩。
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