用戶在使用電子郵箱和(hé)互聯網即時通訊工具時,有權拒絕顯示廣告;網站不(bú)得在網頁上設置無(wú)法關閉的廣告,不得以偽(wěi)裝關閉等欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告。昨天,國家工商總局發布《互聯網廣告監督管理暫行辦(bàn)法(征求意(yì)見稿)》(以下簡稱互聯網廣告監(jiān)督意見稿)公開向公(gōng)眾征集意見。
京華時報記者錢衛華廖豐
□發布
惡意彈窗廣告有望得(dé)到遏製(zhì)
互聯(lián)網廣告監(jiān)督意見(jiàn)稿共(gòng)二十五條,其中第七條至第十八條對互聯網經營和發布作出(chū)明確規定。比如,第十四條規定,利用互聯網發(fā)布廣告,不得影響用(yòng)戶正(zhèng)常(cháng)使(shǐ)用網絡。在互聯網(wǎng)頁麵以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著標明關閉標誌,確保一鍵關閉。同一(yī)設備(bèi)24小時(shí)內登錄網(wǎng)站一級域名及其(qí)子域名,應(yīng)在第二次出現彈出形式(shì)廣告時提供(gòng)暫時(shí)屏蔽該網站所有彈出廣告的選項。不得以偽裝關閉等欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內容。
意見稿明確規定:對負有責任的(de)廣告主、廣告經營者、廣告發布者、互聯(lián)網信息服務提供者,處以一萬元以下罰款;有違法所得(dé)的,處以違法所得三(sān)倍以(yǐ)下但不超過三萬元的罰款。涉嫌犯罪的,移交公安機關處理。
當天(tiān),國家工商總局還發布了《廣告發布登記管理規(guī)定(征求(qiú)意見稿)》,旨在加強廣告(gào)發布活動的監督管理,規範廣告發布登記。根據(jù)意見稿內容,兩個辦法都將於今年9月1日起實施。互(hù)聯網廣告監督辦法規定,如(rú)果工商總局此前發布的行政規章中(zhōng)關於互聯網廣告管理的(de)規定與該辦法不一致,以該辦法為準;廣告發布登(dēng)記辦法規定,自新辦法實(shí)施起,2004年11月30日公布的《廣告(gào)經營許可(kě)證管理辦法》、1998年12月(yuè)3日修訂的《廣告經營資格檢查辦法》同(tóng)時廢止。
“互聯網廣告監督意見稿提到的內容已在廣告法中(zhōng)有所規(guī)定,是針對互聯網廣告管理的細化規定。”昨天,中國人民大學法學教授劉(liú)俊海在接受京華時報記者采訪時表示,“它是(shì)針對目前互聯網廣告的(de)現(xiàn)狀而出台(tái)的管理細則,而且具有可(kě)操作性。不過,除了一方麵要作出細化管理規定,另一方麵還要提出相應的處罰(fá)細則。”
■反饋方式
1.登錄中國政府法製網(http://www.chinalaw.gov.cn),通過網站(zhàn)首頁左側的“部門規章(zhāng)草案意見征集係統”對征求意見稿提出意見。
2.登錄國家工商(shāng)總局(jú)網站(zhàn)(http://www.saic.gov.cn),通(tōng)過首(shǒu)頁右側“規章草案意見征集”欄提出(chū)意見。
3.通過信函(hán)方式將意見寄至:北京市西城區三裏河東路8號國家工(gōng)商總局廣告司(郵編:100820)
4.通過電子郵件方式將意(yì)見發送至:ggsgl@saic.gov.cn
□解(jiě)讀
1
在電子郵箱、即(jí)時(shí)通訊工具等互聯網私人空間發布廣告的,應當在廣告頁麵或者載體(tǐ)上為用戶設置顯著(zhe)的同意、拒絕或者退訂的功能選擇。不得在(zài)被用(yòng)戶拒絕或者退(tuì)訂後再(zài)次發送電子郵件等廣告。通過移(yí)動互聯網終端以電子郵件、即時通訊信息發送廣告的,在用戶同意或者拒絕(jué)接收廣(guǎng)告的選項內,還應(yīng)設置同意(yì)或者拒絕接收廣告的時間選項,不得在(zài)用戶設定的拒絕接收的時間發送廣告。與用戶另有約定的除外。
——《互聯網廣告監督管理暫行辦法(征求意見稿(gǎo))》第十三條
選擇權限細化是亮點
中國人民大學法學教授劉俊海分析,為用戶設置同意、拒絕還(hái)是退訂的選擇,是尊重消費者選擇權的體現。而對於消(xiāo)費(fèi)者選擇權(quán)的保障,關鍵在於罰則的出台。
DCCI互聯網研究院院長劉興亮也表示,互聯網廣告監督意見稿中(zhōng)規定“互聯網平台上發布的廣告,用戶有選擇權,並(bìng)且細化了選擇權限(xiàn)”這是一個(gè)亮點。他建議該辦法應該允許用戶選擇同意接收的廣告的類型,例如有的汽車愛好者(zhě)是願意看到汽車廣(guǎng)告的。該辦法對於彈出廣告的限製也值得關注。
2
利用互聯網發布廣告(gào),不得(dé)影響用(yòng)戶(hù)正常使用網絡。在互聯網頁麵以彈出等形式(shì)發布的廣告,應當顯(xiǎn)著標明關閉標(biāo)誌,確保(bǎo)一(yī)鍵關閉。同一(yī)設備24小時內登錄網站(zhàn)一級域名(míng)及(jí)其子域名,應在第二(èr)次出現彈出形式廣告時提供暫時屏蔽該網站所有彈出廣告的選項。不得以偽裝關閉等欺騙方式誘使用戶點擊廣告內容。
——《互聯網廣告監督管理暫行辦法(fǎ)(征求意見稿)》第十四條
彈窗廣告違法應(yīng)賠償
劉俊海說,彈窗廣告網友(yǒu)們經常會遇到,有時候不(bú)但關不掉,還會越關越多。對“一鍵關閉”的規定,就是要打(dǎ)掉這種行為,這同時還需要相應的處罰細則。不但要追究(jiū)廣告公司的責任,還要追究廣告發布者(zhě)的責任(rèn)。同時可將之視為欺詐行為,對(duì)消費者(網民)進行(háng)賠償。
“彈窗是目前眾多網站的重要(yào)廣告模式之一。”劉興亮說,屏蔽廣告必定影響按點擊效果付費的廣(guǎng)告收入,這條規定對網站的廣告收入影響在短(duǎn)期(qī)內或較為明顯。
3
互聯網廣告活動中不得利(lì)用瀏(liú)覽器等各類軟件、插件,對他人(rén)正當經營的各類廣告采(cǎi)取攔截、過濾、覆蓋等限製措(cuò)施;不得利(lì)用通信線路、網絡(luò)設(shè)備(bèi)以及插件、軟件、域名解析等方式劫(jié)持網絡(luò)傳輸數據,篡改或者遮擋他(tā)人(rén)正當經營的各類廣告;不得以虛假流量、惡(è)意植入數據、惡(è)意點擊等方式改善自身(shēn)排名或者損害他人正當利益、貶(biǎn)低他人商(shāng)業信譽的行為。
——《互聯網廣告監督管理暫行辦法(征求意見稿)》第十五(wǔ)條
可有效(xiào)維持(chí)市場秩序
劉俊海說,這是針對不正當(dāng)競爭出台(tái)的規定,反不正當行為,鼓(gǔ)勵正當競爭。
目前互聯網出現的攔截同行廣告、推自己廣告的行為,違(wéi)背(bèi)了市場競(jìng)爭的正常秩序,所以這條規定是為(wéi)淨(jìng)化網絡上的廣告競爭秩序,是針對廣告公司、廣告發布者(zhě)以及消(xiāo)費者等(děng)市場各(gè)方關係處理的規定,同時還保障了消費(fèi)者的知(zhī)情權。
4
通過門戶或綜合(hé)性網站、專業網站、電子商務網站、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊工具、互聯網私人空間等各類互(hù)聯網媒介資源發布的廣告,應當具有顯著的可識別性,使一般互聯(lián)網用戶能辨別其廣告性質。付費搜索結果(guǒ)應(yīng)當與自然搜索結果有顯著區別,不使消費者對搜索(suǒ)結果的性質產生誤(wù)解。
——《互聯網(wǎng)廣告監督管理暫(zàn)行(háng)辦法(征(zhēng)求意見稿)》第十六條
嚴管搜索引擎廣告(gào)排名
“網友(yǒu)在搜索某知名醫院時,第一時間看到的是某個(gè)診(zhěn)所,該診所應該是付費的,所以優先出現了。對於這類行為(wéi),一定要納入這次的管理中(zhōng)。”劉俊海建議(yì)。
“目前搜索引擎對於關鍵詞(cí)搜索出現的(de)廣告往往隻有不明顯的推廣(guǎng)字樣(yàng)或無廣告標(biāo)識,遵守該規定有利(lì)於淨化(huà)網絡環境。”DCCI互聯網研究(jiū)院院長劉興亮說,“對互聯網行業而言,可能在短期上對收入會有影響,但從長期來說對互聯網生態是利好。”
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