幫熟人在朋友圈裏推銷個商品,這不很常見嗎,也會攤上事兒?昨天,司法(fǎ)部中國法(fǎ)製宣傳(chuán)司官方微博“中國普(pǔ)法”轉發的一則(zé)提醒,讓好多人心生後怕:“小心!幫熟人在朋友圈發廣告,竟要負法律責任?!”這則(zé)提醒(xǐng)轉自山東省高院官方微博,好多(duō)網友禁不住追問,今後難(nán)道不能幫朋友轉發廣告了嗎(ma)?如果轉發廣告了會(huì)有什麽後果?今後該注意些什麽?一(yī)些微商也開始擔(dān)憂找朋友轉發廣告會給朋友添麻煩,生意下滑(huá)又怎麽辦?現代(dài)快報記者了解到,9月1日起,新廣告(gào)法實施,根據新廣告法(fǎ)的規(guī)定,自然人在自媒體發布廣告需要承擔相應的法律責任。也就是說,稍不注意(yì),你可能會(huì)攤上事兒,如(rú)果引發糾(jiū)紛,還會涉及相關賠償。 實習生 陸葉 現代快報記者 趙書(shū)伶
【朋(péng)友圈廣告的麻煩事】
幫朋友轉發麵膜廣(guǎng)告引發賠償糾紛
好友用了麵膜出現過敏,要求其擔責(zé)
這篇微博提到,市民林(lín)女士因為(wéi)在微信上搶了一個紅包,所以就幫(bāng)發紅包的(de)朋友轉發了一條麵膜廣告,誰知道另一位好友看到林女士的麵膜廣告(gào)後,覺得不錯,就買回來使用。但是因為這個麵膜是(shì)三(sān)無產品(pǐn),購買麵膜的這位好友的臉部過敏了,要求林(lín)女士(shì)承擔責任(rèn)。最後,林女士隻好自己掏腰包買(mǎi)禮物安撫了(le)這位好友,這起因為朋友圈發廣告引發的賠償糾紛才得以平息。對此,山東(dōng)省高級人(rén)民法(fǎ)院在微博裏發(fā)出提醒,9月1日起,自然人在自媒體發布廣(guǎng)告需要承擔相應的法律責任。“從此麵子是路人,謹慎才是王道。”
朋友圈被廣告攻占,“盆友(yǒu)”好為難!
想拒(jù)絕或屏蔽又不好意思,轉發(fā)又(yòu)惹了麻煩
無獨有偶,南京市民徐(xú)女士也有這類(lèi)煩惱。“現在朋友圈基本(běn)都被(bèi)廣告攻占了,經(jīng)常遇到一些微信朋友繞著彎讓幫忙轉發廣告,想拒絕或者(zhě)屏(píng)蔽吧,又不好意思,很無奈。”徐女(nǚ)士說,礙(ài)於情麵,有時候她也會(huì)轉發一些(xiē)好朋友(yǒu)賣產(chǎn)品的廣告,但也給(gěi)自己惹上了不(bú)少麻煩。
今年6月,徐女士幫一個賣土特產的朋友在朋友(yǒu)圈轉發了一則廣告,同事(shì)看到後很感興趣,於是購買了一份,不過,收到貨後,徐女士的(de)同(tóng)事發現買來(lái)的產品(pǐn)居然發黴了,礙於情麵,又(yòu)不好找徐女士退貨(huò)或者賠償,但兩人的關係明顯受到了影響,這讓徐女士覺得十(shí)分愧疚。
微商擔心:廣告(gào)不好做了,銷量會下滑
今後編寫廣告要注意,避免給朋友(yǒu)引麻煩
“在微(wēi)信上賣東西廣告語必須得吸引人,最好配上圖片,最重要的是讓朋友幫忙轉發廣告,讓更多的人看到。”談及做微商的心得,已經有一年銷售(shòu)經驗的張女士頗有心得,她賣的(de)抱枕、毛絨玩具等銷量都還不錯,“每個月能(néng)有近80件的銷量,好的賣到200件。”不過,為了讓朋友或者買家幫忙轉發廣(guǎng)告,她也是花了不少心思。“最簡單的就是發紅包(bāo),一年下來光(guāng)紅(hóng)包都發出去近1萬塊。”不過,也有麻(má)煩找(zhǎo)上門,“偶爾會有幫忙轉發的朋友跟(gēn)自己(jǐ)抱怨(yuàn),說有人買了東西不滿意,如果想換貨還(hái)是可以的,退(tuì)貨就算了,這種情況下,我會給幫忙轉(zhuǎn)發的朋(péng)友(yǒu)發(fā)個紅包安(ān)慰一下。”
得知9月1日新廣告法實施,朋友圈(quān)不能任意轉發廣告後,張女士表示有點擔心銷量下滑。“因為微商的銷售主要是靠這個,今後在編寫廣告的時候也會更加注意,避免給朋友引麻煩。”張女士說。
【釋疑】
轉發廣(guǎng)告也要承擔責任嗎?
自然人也是廣告發布者,需擔責
據江蘇當(dāng)代國安律師事務所的劉備律師介紹(shào),在新廣告法第二條(tiáo)中,對於廣告發布者的範圍(wéi),由(yóu)之前舊廣告法規定的“法(fǎ)人或其他經濟組織”的範圍,擴展延伸到了自然人。也就是說,新廣告法規定,自然人也屬於廣告的發布者。
朋友圈裏哪些(xiē)內容屬於(yú)廣告呢?按(àn)照新舊廣告法中的規(guī)定,“通過一定媒介和形式,直接或間接地介紹自(zì)己所推銷的商品或服務”,就是一種廣告的行為。劉備說,新廣告法(fǎ)已經刪除了舊廣告法中關於涉及“費用”的前提,因此,自然人不管是否收取了費用,都不(bú)影(yǐng)響其所發布的信息,是屬於廣告(gào)的性質。“轉發廣告的人也屬於廣告(gào)發布者,需要承擔一定(dìng)的責任。”
轉發會有(yǒu)什麽後果?
轉發(fā)虛假廣告最高罰100萬
如果市(shì)民主體身份(fèn)屬於廣告(gào)發布者,也的確(què)發布了廣告(gào),需(xū)要承擔哪些責任呢?按照新廣告法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務的消(xiāo)費者的合法(fǎ)權益受到損害的(de),由廣告主依法承擔(dān)民事責任(rèn)。廣(guǎng)告經營者、廣告發布者不能提供廣(guǎng)告主的真實名稱、地址和有效聯係方式的,消費者可(kě)以要求廣告經營(yíng)者(zhě)、廣告發布者先行賠償。如果發布(bù)廣告者無法提供廣(guǎng)告源基本信息,那因其廣告購買產品遭遇損失的朋友可(kě)以先向廣告發布者索賠。
“具體到轉發廣告的人來說,如果轉發(fā)的廣告是虛假廣告,給消費者造成了損失,轉發人也需要承擔相應的責任。”劉(liú)備表示,根據新廣告法第五十五條規定,廣告發布者如果發布了虛假廣告,由工商行(háng)政管理部門沒收廣告費用並罰款,廣告費用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元(yuán)以上一百萬元以下的罰款。後果嚴重的還須承擔刑事責任。
朋友圈轉發廣告就違法嗎?
轉發(fā)貨真價實的沒問題;發現(xiàn)虛假廣告打(dǎ)12315舉報
那(nà)是不是從9月1號開始,在朋(péng)友(yǒu)圈轉發廣告就算(suàn)違法(fǎ)了呢?“這倒(dǎo)不至於(yú),如果轉發廣告所宣傳的(de)產品和(hé)服務(wù)是貨真價實的,沒有給消費者造成損失,當然就沒有關係了。”劉備表示,如果在朋友圈中看到虛假廣告,比(bǐ)如誇大某個醫療產品的功效,或者謊稱產品(pǐn)獲得了某項專利,遇到(dào)類似的情(qíng)況都可以撥打12315向工商局舉報。
據了解,最近,南京還啟(qǐ)動了24小時廣告監測與服務平台(tái),也就是說,違法廣告一出現,就能被平台“捕捉”到。“這個平台將對全市的全部媒體廣告(gào)發布情況進行(háng)全天候(hòu)監(jiān)測,還將進行數據分析、提供證據(jù)等(děng)。”南京市工商局廣告處副處長馬秀琴表示,目前,微信朋友圈的相關廣告監管暫(zàn)時還(hái)沒有納入,“下一步可能會有(yǒu)計(jì)劃。”
馬秀琴表示,作為廣告的轉發(fā)人(rén),也是要(yào)對廣告的真實性承擔責任的,“朋友圈作為(wéi)一個(gè)相對比較私密化的空間,和平常我們看到的(de)廣告相比,更容易有引(yǐn)導效(xiào)應。”如果對轉發的產(chǎn)品質量不確定,自己沒(méi)有(yǒu)使用過,最好不要轉發。“如果一定要轉發,最好聲明一(yī)下,寫上自己並沒有使用過或(huò)者相關風險提示等。”
南(nán)京開展違法廣告專項整治
9月1日(rì)後(hòu)生產的保健類(lèi)食品不能請明星代言(yán)
近(jìn)日,南京市(shì)工(gōng)商局(jú)廣告處組織督查組到各區開展(zhǎn)了違法廣告專項整治,按照(zhào)計劃,9月份,南京將(jiāng)在全市範圍開(kāi)展(zhǎn)廣告代言專項整治活動,主要查處(chù)醫(yī)療、藥品(pǐn)、醫療器械、保健食(shí)品廣告中利用廣告代(dài)言人做推薦、證(zhèng)明的情況。
9月1日起,新廣告法正式實施,其中明確規定(dìng),任(rèn)何人不能代言藥品廣告,藥品廣告(gào)必須(xū)顯(xiǎn)著標明(míng)禁忌(jì)不良反應,也(yě)就是說,藥品、醫療器械、醫療(liáo)、保健食品廣告(gào)今(jīn)後(hòu)不能再用明星代(dài)言了。“因為這些都是關係到大家生命健康安全的商品或者服務,由於人體的獨特性,作用於某個人有效並不代表(biǎo)對他人有效,廣告代(dài)言人做推薦、證明(míng),本身不具有科學性。”南京(jīng)市工商局廣告處副調研(yán)員王堅勇(yǒng)表示,這次的整治重點(diǎn)就是藥店、保障(zhàng)食品商店等,將查處醫療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告中利用廣告代言人做(zuò)推薦、證明的情況。凡是9月1日後生產的保健類(lèi)食品,都不能使用(yòng)明星代言。
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