新修訂的《中華人民共和(hé)國廣告法》已經(jīng)在(zài)9月1日正式實施,這是廣告法實施20年來的首次修訂,此次修改(gǎi)幅度非常大,包括明確虛假廣告(gào)的定義和(hé)典型形態、新增廣告代言人的法律(lǜ)義務和責任等多個方麵。新《廣告法》對各行各業帶來(lái)了重大的影響,那麽它對於IT科技圈又是怎麽樣的呢?

早在(zài)8月下旬,朋友圈、微博、網絡上就(jiù)被類似“9月1日後,廣告再有這些詞,罰款二十(shí)萬起!”的(de)消息刷屏了。不僅(jǐn)如此,網傳的廣告禁用詞匯也(yě)讓傳媒圈的文案們哀嚎遍野,因為號稱史上最嚴厲(lì)的新《廣告法》會在9月1日實施,一旦在廣告中(zhōng)使用了網傳消息中(zhōng)提到的極限用語,就有可能麵臨高額罰款。這樣看來,這部重新修訂的《廣告法》在業界激起了千層浪。既(jì)然是《廣告法》,我們就該認真對待,那(nà)麽新法有什麽變化?在實施之後,業界又是一種怎樣的反響?
為何修訂?
修訂《廣告法(fǎ)》的重要因素之一(yī)在於與時代的發展同步。伴隨(suí)社會主義市(shì)場經濟體製的日益完善,我國廣告業取得了很大的成就。資料顯示,2014年我國廣告年經(jīng)營額突破5600億元,廣告市場總體規模居世界第二位。可是(shì)在法律方麵,在這之前,舊的《廣告法》從1994年10月27日公布、1995年(nián)2月1日實施至今,已(yǐ)經超過了整整20年的時間。從時間上來看,一部法律經曆了(le)幾十年的時間必定(dìng)需要不(bú)斷修(xiū)訂,以不足法律漏洞。而且舊的《廣告法》已經跟(gēn)不上時代發展的步伐,很多條款(kuǎn)都有(yǒu)鮮明的(de)時代烙印,適應不了新的環境,所(suǒ)以修訂《廣告法(fǎ)》顯得很有必要。
同(tóng)時,隨(suí)著互聯網特別是移動互聯網(wǎng)的發展,大部分的廣告逐漸由傳統媒體轉向互聯網PC和移動端,整個廣告(gào)行業生態發生了巨大的變化,這些變化也是修訂《廣告法(fǎ)》的重要原因之一。在互聯網技術(shù)成熟的現(xiàn)在(zài),廣告已經與互(hù)聯網深(shēn)度融和並衍生出了移動端、PC端、新媒體(tǐ)等多種多元化的形式,今(jīn)天“廣告”的概念在自媒體泛濫和“互(hù)聯網+”的影響下,已經發生了本質的變化,廣告發布者的角色也不僅僅是由傳統的媒體扮演,甚至個人都可以(yǐ)在網上發布廣告。
此(cǐ)外(wài),信息(xī)的失控也是導致修訂《廣告法》的原(yuán)因之(zhī)一。在(zài)過去20年裏,盡管舊的《廣告法》也有嚴格的限製,但整體環境非常寬鬆(sōng),廣告行業生態也沒發生多大的變化,幾乎大部分廣告都是(shì)由傳統媒體發布,所有的信息都在一個(gè)安全可控的範圍之內。但是,隨著時間的推移,我們迎來了(le)信息爆炸的時代,借著互聯網(wǎng)及時快(kuài)捷的特點,誇大其詞誤導消(xiāo)費,甚至是虛構事實欺騙(piàn)消費者的廣告和(hé)其他垃圾信息(xī)越來越多,越來越不可控,所以(yǐ)適時修訂《廣(guǎng)告法》也在情理之中。
新在何處?
重新修訂後的《廣告法》一(yī)經實施就在各行各業引起了軒然大波,那麽新《廣告法》究竟“新”在何處?實際上,新《廣告法》細化了廣告內容(róng)準則、廣告活動規範,進一步(bù)完善了廣告監管法律製度,提升了虛假違(wéi)法廣告懲治力(lì)度。總體上看(kàn),新《廣告(gào)法(fǎ)》修改幅度大、涉及(jí)麵廣、內涵豐富,其最大的變化和亮點(diǎn)主要在以下這(zhè)些(xiē)方麵。
1.新增了關於未成年人(rén)廣告管理的規(guī)定。新《廣告法》中增加了保護兒童的(de)新規定,比如不得利用十周歲以(yǐ)下未成年人作為廣告代言人;不得在中小學校、幼兒園內開展廣告活動;不(bú)得利用中小學生和幼兒的教材、教輔(fǔ)材料等發布或者變相發布廣告等等。現在,新《廣告法(fǎ)》實施之後(hòu),兒(ér)童依舊可以在廣告畫麵中進行表演,隻不過不能作為廣告代言(yán)人。
2.新增(zēng)了關(guān)於互聯網(wǎng)廣(guǎng)告(gào)的規定。新《廣告法》明確規定互(hù)聯網廣告活動必須遵守廣告法的各項規定,針對垃圾郵件廣告(gào)問題,新《廣告法》也規定未經當事人同意或請求,不得向其發送廣告。另外(wài),互聯網彈(dàn)出(chū)廣(guǎng)告應該(gāi)顯著注明關閉標誌,確保一(yī)鍵(jiàn)關閉。
3.新增了廣告(gào)代言人的法律義務和(hé)責任的規(guī)定。新《廣告法》明確規定廣告代言人不得為虛假廣告(gào)代言(yán),不得為未使用過(guò)的商品(pǐn)服務代言。簡單來說,男士理論上不能代言衛生巾廣(guǎng)告。
4.處罰力度變(biàn)大。新《廣告法》對嚴重的廣告違法行為,如發布虛假廣告、利用廣告推銷禁(jìn)止生產銷售的(de)商品或者提供的服務等,設定了較重的法律責任。同時也增加(jiā)了行政處罰種類,加大了打擊力度。此外,新《廣告法》還強化了對大眾傳(chuán)播媒介廣告發布行為的監管力度,增加了(le)公益廣告並擴大廣告法調整範圍。不過在網傳的類似“9月1日後,廣告(gào)再(zài)有這些詞,罰款二十萬起!”中描述(shù)的極限用語上,新《廣(guǎng)告法》並沒有作出新的改(gǎi)動和詳細的說明,而是依舊沿用了之前《廣告法(fǎ)》中“不得使(shǐ)用‘國家(jiā)級’、‘最高級’、‘最佳’等用語”的條款。由(yóu)此看來,網傳的“極(jí)限(xiàn)用語指南”並不是(shì)很準(zhǔn)確,但上海工商(shāng)局表示,關於使用(yòng)極限用語是否違法,需要執法機關根據語境、語義和事(shì)實來加(jiā)以(yǐ)判斷。這似(sì)乎是一(yī)個模(mó)糊的概念,不過大家還是謹慎為好,畢竟小心駛得萬年船。
IT科技圈如何應對?
雖(suī)然“不得使用‘國家級’、‘最高級’、‘最佳’等用語”的規定並不是此次新修訂的《廣告法》中增加的內容,但新《廣告法》對這部分違法(fǎ)行為的處罰力度更大。因此(cǐ),IT科技圈的廣告主們也在積極采取措施應對。
隨著智(zhì)能手機市場的快速發展,國內智能手機(jī)的競爭日益白熾化,在拚硬件配置和工藝設計的同時,不少手機(jī)廠(chǎng)商紛(fēn)紛在手機宣傳語和文案上大做文章,以“全球首款(kuǎn)”、“業界領先”等描述吸引消費者,而新《廣告法》實施後,使(shǐ)用這類(lèi)詞(cí)匯需要特別謹慎。手機圈作為新(xīn)《廣(guǎng)告法》實施後的重災區之一,在本文截稿(gǎo)前,已經發生了不小的變化,不少手機廠商已經(jīng)低調地修(xiū)改了廣(guǎng)告語。
或許大家對小米手機並不陌(mò)生,其互聯網銷售模式幾乎顛覆了手機行業,小米的(de)各個手機文案中也經常出現“最快”、“頂級(jí)”等詞匯(huì)。在之前的新機小米Note上,小(xiǎo)米打出了“安卓機皇”的標語(yǔ),不過我們現在再看小米手機官(guān)網,除(chú)了“小米Note頂配版”的名稱,以及相關配置和價格之外,“安卓機皇”的字樣已經完全不(bú)見了(le)。同(tóng)時,在新《廣(guǎng)告法(fǎ)》實施前夕,魅(mèi)族對自己的產品文案調侃了一番,將其MX4Pro的“全球首款按壓指紋識別安(ān)卓手機”按(àn)照新(xīn)《廣(guǎng)告法》把“首款(kuǎn)”一詞換(huàn)掉,改成了“沒人做過(guò)的按壓指紋識(shí)別安(ān)卓手機”。不(bú)過現在魅族官網對魅族MX4Pro的描述已經換成了“更”字開頭的語言(yán),比如“更大電池、更大續航”。而其他手機品(pǐn)牌比如錘子手機,早在(zài)去年(nián)就將最初的“東半球最好(hǎo)用的智(zhì)能手機”口號改成了(le)現在(zài)的(de)“我們眼中第二好用的智能手機”以規(guī)避《廣(guǎng)告法》。
除了(le)手機圈的變化,各大電商網站也在新《廣(guǎng)告法》的震懾下做出(chū)了相應的改變。在朋友(yǒu)圈“9月1日後,廣告再有這些詞,罰款二(èr)十萬起!”等消息瘋傳期間,網友(yǒu)們創造出了符合新《廣告法》規定的文案示例“XX好到違反廣告法,XXX到沒朋友,價格優惠到不讓說。”而電商網站上的商家(jiā)也借鑒(jiàn)了這種應對新《廣告法》的示例文案,比(bǐ)如“燕格格旗(qí)艦店”宣稱“燕窩銷售額是第二名4倍以上(shàng)”,七匹狼男裝的“新品在網上,我發了他們(men)還沒(méi)發”。也許(xǔ)這些隻是針對新《廣告法》的營銷手法或者方案,不過現在看來,天貓、當當網確實針對新《廣告法》做出了不少改動(dòng)。我們登(dēng)錄當當網搜索“最高人民法院”後可以看到,當當網係統已經把“最”字屏蔽了,商品的簡介裏麵與“最”相關的(de)詞語都被替換成了“*”符號。天貓上的商品標題(tí)描述也變得簡單幹脆,沒有過多修飾語。除此之外,科技圈(quān)內的其他類(lèi)別廣告也在(zài)相應地改變,可見新(xīn)《廣告法》起(qǐ)到的效果還是(shì)很明顯(xiǎn)的。
寫在最(zuì)後
重新修訂的《廣告法》會為科技圈帶來什麽樣的影響?縱觀新《廣告法》,或許第(dì)十三(sān)條“廣告不得貶低(dī)其他生產經營者的商品或(huò)者服務”會(huì)對手機圈或者電商帶來很大影響。最近,手機廠商之間的罵戰讓整個手(shǒu)機圈(quān)烽煙四起,而新《廣告法》實施後,此類漫無意義(yì)的罵戰或許會減少很多,這既淨化了手機行業(yè)也淨(jìng)化了消費者(zhě)的耳朵。
實際上在我看來,新《廣告法》除了有淨化廣告行業等(děng)重要意義之(zhī)外,它還帶來了更深(shēn)層次的意義。因為新《廣告法》的處罰力度更大,而且對不能使用“國家級(jí)”、“最高級”、“最佳”等用語的描述(shù)也是棱模兩可,這讓眾多的廣告主不知所可,也讓他們小心翼翼地不敢越雷池一步。更有甚者,有些廣告主還主(zhǔ)動培訓員工學習新《廣告法》並自造極限用語詞庫(kù)以規避(bì)新《廣告法》。新《廣告法》的(de)威懾力必定(dìng)會帶來廣告上的文案(àn)創新,這些創新就(jiù)是它帶來的深層(céng)次的影響。雖然從心理學上講,機械重(chóng)複的話語更能(néng)讓人(rén)記住,但在這互聯(lián)網飛速發展、知識大爆炸的時代,人們更加鍾情於具有創意的東西或者事物。優秀的廣告應該回歸和聚焦於產品本身(shēn),並通過精準挖掘賣點(diǎn)以吸引消費者,而不是憑借類似最高最大最強的噱頭(tóu)和誇(kuā)大其詞的描述奪(duó)取消費者(zhě)的(de)眼球。在廣告上尋求(qiú)文案的創新對於IT科技圈特別(bié)是略顯浮躁的手機圈來說(shuō)尤為重要,當大家都在(zài)拚工業設計、係統(tǒng)優化等“軟”實力的時候,在新《廣告法》的光芒籠罩下適時地追(zhuī)求(qiú)廣告上的(de)創新,這是消費(fèi)者願意看到的(de),也是新《廣告法》對行業帶來的影響的表現。畢竟,在法律規範之下,廣告(gào)應該(gāi)做到噱頭之外內容為(wéi)王。
TIPS1:新修訂實施的《中華人民共和國(guó)廣告法》節(jiē)選(xuǎn)
第九條廣告不得有(yǒu)下列情形:使用“國家級”、“最高(gāo)級”、“最佳”等用語。
第十一條廣告內容涉及的事項(xiàng)需要取得行政許(xǔ)可(kě)的,應(yīng)當與(yǔ)許可的內容相符合。廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引(yǐn)證內(nèi)容(róng)的,應(yīng)當真實、準確,並表(biǎo)明出(chū)處。引證內容(róng)有適用範圍和有效期限(xiàn)的,應當(dāng)明確表(biǎo)示。
第十三(sān)條廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務。
第十(shí)六條醫療、藥品、醫療器械廣告不得含有下列(liè)內容:利用廣告代言人作推薦、證明。
第三十八條廣告代言(yán)人在(zài)廣(guǎng)告中對商品、服務作(zuò)推薦、證(zhèng)明,應當依據事實,符合本法和(hé)有關法律、行政法規規定,並不得為其未使用過的商品或者未接受過的服(fú)務作推薦、證明。不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告(gào)代言人。
第四十(shí)三條任何單位(wèi)或者個人未經當(dāng)事人同意或者請求,不得向其住(zhù)宅、交通工具等(děng)發送廣告,也不得以電子信息方(fāng)式向其發送(sòng)廣告。
第四十四條(tiáo)利用互聯網從事廣告活動,適用本法的各項規定。利(lì)用互聯網(wǎng)發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用(yòng)網絡(luò)。在互聯網頁麵以彈出等形式發(fā)布的廣告(gào),應當顯著標明關閉標誌,確保一鍵關(guān)閉。
第五(wǔ)十五條違反本法規定,發布虛假廣告的(de),由工商行政(zhèng)管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應範圍內消除影響(xiǎng),處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算(suàn)或(huò)者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
TIPS2:
魏家東 北航特聘教授、品牌營銷專家、知名互(hù)聯網評論員
新的《廣告法》看似嚴格,卻是一個很好的規範,在重罰(fá)之下一定會有一個更好的市場。不管新的《廣告法》有沒有實施(shī),廣(guǎng)告發布(bù)者都(dōu)應該為廣告宣傳負責(zé),任何誇大、虛假、誘導(dǎo)欺騙等都是惡意行為,雖然華麗的修飾詞讓產(chǎn)品更加吸引消費者,但誇(kuā)張的描述(shù)隻能在外觀或者直覺上讓人覺得產品不錯,卻沒(méi)有具體表述實際上的產(chǎn)品到底是什麽樣的。在禁用“國家級”、“最高級(jí)”等極限用語的限製(zhì)之(zhī)下,同(tóng)行之間的比較被淡化了,對產品本身的闡(chǎn)述反(fǎn)而被強化了,這讓大家更多地關注產品本身(shēn)。雖然這些(xiē)極限用語早在(zài)舊(jiù)的《廣告法》中就有所體現,但今年大家似乎更加重視這方麵。所以從這一點上來看,新的《廣(guǎng)告法》帶來了新的機會。
隨著新的《廣告法》的實施,創意會(huì)成為未來廣告裏的核心競爭力。與(yǔ)之相關的文(wén)案們(men)更應該不(bú)斷地補充和積累知識,打出創新的牌。比如可以深挖產品價值。並不是所有的產(chǎn)品包裝都要說“最”、“第(dì)一”、“極致”……可以嚐試把這(zhè)些詞語變成數字,用一個活動、故事或者事件來陳述,這(zhè)也是形成廣告(gào)的一種形(xíng)式(shì)。或者是(shì)打造極具創意的文藝範(fàn)兒。最近老羅的堅(jiān)果手機發布時用了一個叫“漂亮的不像實力派”的話題(tí)海報,這句話很有傳播性,同時又可以表現出產品性能,受眾參與(yǔ)感也不錯,將文藝風格帶入廣告比那些機械重複的廣(guǎng)告詞更(gèng)能讓人接受。需要注意的是,現在很多(duō)廠商開始針對《廣告法》打擦邊球,大家也願意鋌而走險,比如不讓說第一那就說第二,“我們比第二強多少多少”、“我們與第二(èr)的距(jù)離相差多少多少”……我認為這種做(zuò)法是(shì)不可(kě)取的,俗(sú)話說常在河邊走哪有不濕鞋?況且在新的營(yíng)銷時代下,這種打擦邊球的創意並不能算是真正的創意。
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