經曆幾番曝光之後,在企業辦公通訊領域沉默良久(jiǔ)的微信終於正式參戰。昨日,騰訊發布了企業微信1.0版,並強調將繼續延展企業(yè)微信的開放能力。此(cǐ)前,阿裏巴巴旗下的企業通訊應用釘釘在深圳發布廣告,被業內(nèi)認為“阿裏釘(dìng)釘攻入騰訊後院”,而騰訊此次正式發布微(wēi)信企業(yè)版,將使二者的大(dà)戰引發更大關注。
加碼企業(yè)社交
騰訊昨日正式發布企(qǐ)業微信,定位為全平台(tái)企業辦公工具,並通過騰(téng)訊應用寶首發安卓版。此外,ioses、Windows、Mac各個平台(tái)同時上線,用(yòng)戶可(kě)注冊並免費使用。
據介(jiè)紹,與微(wēi)信不同,此(cǐ)次發布的(de)版(bǎn)本除了具有類似微信的聊(liáo)天功能,還提供基礎和實(shí)用的(de)辦公服(fú)務,並加(jiā)入貼合辦公場(chǎng)景的功能、輕OA工具,娛樂性質的“朋(péng)友圈(quān)”功能被替換成同事通訊錄。
早在(zài)3月(yuè)10日,微信官方(fāng)首(shǒu)次公布(bù)“企業微信”的相關細節,事實上,正式版本的企業(yè)微信與之前透(tòu)露(lù)出的功能(néng)基本一致,隻是集成了公費電話和郵件功能(néng)。
其(qí)實,騰訊早在2003年就已經推出了辦公溝(gōu)通軟件RTX,作為企業IM(即時通訊)麵向企業提供內外(wài)部溝通服務。在2014年又推出了微信企業號發力企業級(jí)應用市場。據微信方麵人(rén)員透(tòu)露,企業微信也是在RTX的基礎上(shàng)優化而來(lái),是騰訊(xùn)看好企業(yè)級市場的發展而做出的嚐試。
對陣阿裏釘釘
近(jìn)日,阿裏巴巴(bā)旗下企(qǐ)業通訊應用釘釘在深圳地鐵站投(tóu)放廣告,此舉被解讀為“阿(ā)裏釘釘攻入騰訊後院”,這也使二者在企業通訊領域的大戰更被矚目。
公開資料顯示,阿裏的釘釘於2014年1月籌劃啟動,2015年5月正式發布,釘釘提供企業免費溝通和協同平台,提供PC版、Web版和手機版,支持手機(jī)和電腦間文件互傳。
就在不久前的2016中國IT領袖峰會上,騰訊董事會主席馬化騰就被(bèi)問(wèn)到是否看好企業級應用市場(chǎng)以及對老對手的看法,他當時表示,企業微信是騰訊對企業工作場景的重要產(chǎn)品,會更(gèng)多從消費級應用(yòng)進入(rù)到企業級領域。
值得注意的是,企業微信與阿裏(lǐ)釘釘都以免費通話為(wéi)產品(pǐn)亮點。通過多輪推(tuī)廣(guǎng),起步較早的阿裏釘釘上線一年後企業和團隊數量超過85萬家,用戶數量超過1000萬。企業微信能否借勢騰訊在個人社交領域的東風後來居上值得關注。
市場節奏加快
提及(jí)企業級市場的發(fā)展,馬化騰曾表示,“企業級市場爆發可能需(xū)要10年、20年(nián)”。然而,近兩年,參與者的陣營也從創業者到互聯網巨頭逐漸發展壯大,證實了(le)這一市(shì)場正在走向台前、加速變革。
魚骨(gǔ)科技(jì)CEO馬飛認為(wéi),企業級市(shì)場中(zhōng),通訊領域比較成熟,競爭較激烈。其次,CRM(客戶關係管理)方麵的爭搶也愈演愈烈(liè)。“不過,涉及到企業運營和管理以及企業內部協同領域,並沒有突破傳統的產(chǎn)品。”
事實上,騰訊與阿裏(lǐ)在企業級市場下的功(gōng)夫還是(shì)平(píng)台布局。微信團隊強調,企業微信下一階段會注重API接口的(de)開放,也(yě)就是(shì)說將繼續作為平台(tái)對(duì)接國內做垂直的SaaS(基於(yú)互聯網提供(gòng)軟件服務(wù))廠商。同時,阿裏釘釘也於去年提出了“C++戰略”,投資10億元尋找SaaS企(qǐ)業及開發者,搭建開(kāi)放平台。
對此,馬飛坦(tǎn)言,背靠自身資源,企業(yè)微信與阿裏釘釘的基礎(chǔ)溝通功能很容易做大,但行業和業務的(de)需求並不那麽容易滿足。因此,巨頭借(jiè)助平(píng)台也希望拉攏SaaS開發者完善整體生態。“魚(yú)骨科技也正在基於審批、進銷存(cún)等細分領(lǐng)域進行完善,若有機會,很願意與企業微信、阿裏釘釘這樣的平台合作,共同(tóng)把市場做大。”
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