兒童手表行業這兩年經曆著過（guò）山車般刺激。去（qù）年上半年，兒童（tóng）手（shǒu）表銷量激增至前年同期（qī）8倍之（zhī）多;但下半年，央視對兒童手表的（de）輻射質疑讓整個行業跌入冰點，銷量下滑七成，許多（duō）一線（xiàn）品牌都積壓了數十萬台貨物滯銷。經過大起大落的洗牌，今年市場逐步回歸理性（xìng）。在這個“兒童（tóng）節+暑假”的銷售小高（gāo）峰能否卷土重來?
　　定價
　　399-699元功能機是（shì）銷售主力
　　“太便宜了（le）顯得不夠（gòu）安全（quán），給（gěi）小孩買太貴又助長浪費心態。”業內人士鍾白(化（huà）名)認為，目前兒童手表（biǎo）的價格（gé）區（qū）間從199-899元，但399-699元將是這個市場的銷售主力。
　　兒 童手表的價格區間（jiān）之大，也是因為其成本差異大。“從硬（yìng）件上看，一個符合國家（jiā）標準（zhǔn）的最低配置手（shǒu）表價格隻需（xū）要150元左（zuǒ）右，”訊飛（fēi）淘（táo）雲（yún）總經理吳玉勝說，主要的成本（běn）差異在於外部材質，“如果用劣質材料，成本可（kě）以低至60元。”鍾白同樣認為，輻射並不（bú）是最關鍵的安（ān）全（quán）問（wèn）題，外部材質才（cái）是對兒童安全最關鍵的因素。
　　除了硬件，阿巴町CEO劉慶龍還表示，軟件服務成本更高。“兒童手表對安全係數要求高（gāo），所以我們僅服務器及殺毒軟件就花上600萬元/年的（de）運維成（chéng）本，作為新產業，客服中心同樣重要（yào），客服人員人工與通信費則需要700萬元/年。”
　　安卓係統玩法多　家長未必買單
　　但這還隻是功能機，今年許多品牌廠商開始推廣安（ān）卓智能手（shǒu）表。“就拿最小（xiǎo）的芯片說，一（yī）個功能機芯片隻需（xū）要2美金（jīn），而智能機起碼要8-10美（měi）金。”吳玉勝這樣對比。阿巴町CEO劉慶龍補充說，智能機最起碼要多出一個80元的（de）攝像頭和一個120元的觸摸屏（píng）。
　　正 是因為成本太高，吳玉勝與劉慶龍均認為，今年還不是安卓智能手表（biǎo）爆發的時期。“把安卓係統跑起來，功耗會（huì）比功能機平台多出一倍（bèi），目前700毫安的（de）手表電池是扛不住的。”吳（wú）玉勝（shèng）如是表示。劉慶龍則補充說，目前主要是（shì）靠硬件差價賺錢。“但智能手表肯（kěn）定不能這樣，成本擺在那裏，兒童產品也不能（néng）賣太貴，更多需要自研的（de）軟件去開（kāi）發新的商業模式。”
　　不過鍾白對安卓手表並不看好，“其實家長最核心（xīn）的功能就是通話跟安全，家長是（shì）否會為（wéi）兒童這方麵娛樂（lè）買單還是個問號。”
　　渠道
　　電教產品（pǐn）or可穿戴設備
　　“以 前我們將其當做可穿戴設備去推廣，走線上渠道，結果發現，兒童手表更傾向於電子教育（yù）產品的定位（wèi）。”鍾（zhōng）白說，線上隻能強調性價比，比如360就推出199元的手表，但線下依然是主要銷售渠道，線上最多隻占去年總銷量20%。“但線下渠道需要（yào）長（zhǎng）年累（lèi）月的（de）積累，糖貓去年曾經砸了1億做地麵推廣，但效果並不是很理 想。”
　　南都記者走訪天河城、購書中心及國美電（diàn）器，發現線下渠道的呈現方式（shì）比線上（shàng）電商多元化。購物中心天河城（chéng）主要靠國美供貨，不會主動請求，國美停止了小天才與（yǔ）阿巴町的供應其（qí）也（yě）無所謂，目前主銷騰訊及糖貓;購書中心則是各大廠商的專櫃，小天才滲透最強;而國美電器則呈現了大部分品牌，但陳列規模遠遠（yuǎn）不能與手（shǒu）機相比。
　　“電教渠（qú）道十分穩定，是穩定走（zǒu）量的渠道，而通信市場則高低峰差異（yì）明（míng）顯，尤其在暑期，它可以作為門店吸引客流的一種新產品（pǐn）。”劉慶（qìng）龍如是解釋兩個（gè）線（xiàn）下渠道（dào）的差異。
　　“專 櫃（guì）肯定還是轉化（huà）率最高的渠道，但除非像小天才一樣有複（fù）合產品可以提高毛利空間，單賣兒童手表是很難攤平專櫃運營成本的。”鍾白補充（chōng）說，手表的銷量遠遠不及手機，這製（zhì）約其在3C渠道的推廣。“媽媽與兒童同時（shí）出現的渠道銷量最好（hǎo），比如文具（jù）店、書店。不過書店要求渠道毛利至少20%，而（ér）通信渠道僅需要10%。”但（dàn）即使是通信渠道，智能手（shǒu）機要求的毛利空間一般在5%以下。
　　二三線城市成（chéng）藍海
　　另一方麵，作（zuò）為一個通訊設備，運營商合作也很重（chóng）要，但鍾白說，這不是運營（yíng）商的目標客戶群。“一（yī）方麵，他們要求4G的普及率，但兒童手表目前基本是2G信（xìn）號;另一方麵，他們要求AR PU值，兒童手表的月消費一般在10-20元之間。”
　　“去 年一線城市的家庭基本已經都買過了（le），新的市場空間主要是二三線城市。”劉（liú）慶龍如是表（biǎo）示。“許多二三線城市（shì）的（de）運（yùn）營商已（yǐ）經把兒童手表列入其K P I中。”吳玉勝介紹說，“肇慶移動今年購買此類（lèi）產品有一定話（huà）費補貼，而甘肅、山東、西藏等邊（biān）遠地區都是直接存話費送手表（biǎo）的。”吳認為，二線城市的運營商渠道可能（néng）會反超開放市場的銷量。
　　營銷
　　對“媽媽用戶”電視廣告最有效
　　“可穿戴設備到（dào）目前為止還是個新（xīn）鮮玩意，所以線上消費比例大，且主要是男性（xìng）。”鍾白告訴南都記者，但是兒童手表目前（qián）還是一個電教產（chǎn）品，麵向人群主要是媽媽，她們更多是小白用戶，信賴（lài）大品牌，所（suǒ）以T V C(電視廣告)是最有效的途徑。據其介（jiè）紹，T V C動輒投資都（dōu）要上億，且不能像網絡（luò）科 技 傳 播一樣（yàng）要求快速轉化率。“小天才是個特（tè）例，它（tā）一個品（pǐn）牌可以宣傳旗下多個產品能夠承受這個投入。”
　　南都記者的采（cǎi）訪問卷也體現了這一點，在“為何（hé）選擇（zé）某個單品”中，大品牌的得分（fèn）遙遙領先安全、價格、外觀等產品元素。而（ér）“得知品牌的途徑”中，“電視廣（guǎng）告”+“兒童（tóng）想要”總共占68%。
　　吳玉（yù）勝同樣認為，線下的體驗也十分重要。“首先要靠廣告把功能（néng）灌輸給消（xiāo）費者，然（rán）後在線下促銷員三分鍾促銷（xiāo）體驗，轉化率非常高。同時，相對安靜的環（huán）境比大賣場（chǎng）的轉化（huà）率會高很多。”
　　“現（xiàn）在已經過了產品教育（yù），到了市（shì）場教育，就是說要告訴（sù）消費者去哪裏買，需要地毯式掃街推廣。”劉慶龍如是表示（shì）。“同時，老客戶的（de）維護也很重要，購（gòu）買時我們會登記兒童年齡，做以舊換新、會員折扣的優惠去激勵用戶。”
　　社交、遊戲元（yuán）素未必有效
　　南 都記者通過QQ瀏覽器等線上渠道上采集的1200份問卷顯示，走地（dì）麵渠道的小天才是品牌知名度最高的，第二名、第三名則是互（hù）聯網品牌華為榮耀及360。而（ér）在購（gòu）買兒童手表初衷（zhōng）可（kě）以看（kàn）到，防拐、實時通話以及動態監督三者需求十分（fèn）平均，說明（míng）基礎功能（néng）依然是兒童（tóng）手表最（zuì）強剛需;而（ér）在不買的（de）原因裏，“安全隱患”已經不是最（zuì）重要的（de），反而是分散小孩注意力，“影響學習”是（shì）最大（dà）的顧慮，從這個角度說，手表廠商們努力加入更多社交元素、遊戲元素並（bìng）不一定被家長們認可。
 

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