創建一個有效的公共關係和市場計劃是組織成(chéng)功的基石(shí)。不幸的是,營銷和公共關係有(yǒu)時花費巨大,尤其對於精益運營和初創企業。值得慶幸的是,這裏我們要介(jiè)紹(shào)一些實用的技巧和(hé)建議(yì),能夠給小企業提(tí)供一個節約成本的方法,增加(jiā)銷售,擴大(dà)消費者群體。
你(nǐ)的產品可能十分出色,但(dàn)如果無人知曉(xiǎo),產品銷售就會變得比較(jiào)困難。有效的公(gōng)共(gòng)關係和營銷包括(kuò)向市場傳遞信(xìn)息、吸引潛在客戶的主動營銷方法。
營銷可以幫助你接觸你(nǐ)的目標受眾——這些潛在的客戶消費者對你的產品和服務存在興趣和可能的需求。公共關係則是對你最近的服務、品牌和創新活動進行積極的(de)媒體宣(xuān)傳。
通過電子郵件跟進客戶
電子郵件是向消費者宣傳新產品(pǐn)和企業發展的有效方法。因為垃圾郵件的大量存在,你必須確保你的郵(yóu)件信息豐富(fù)而有趣。向不同的客戶群發送電子郵件月報可以幫助小企業宣(xuān)傳新產品,吸引(yǐn)新業務。(另外,確保電子郵件不會被標記為(wéi)垃圾郵件。)
利用(yòng)社交媒體的(de)力量(liàng)
管理企(qǐ)業的社交媒(méi)體是推廣公司的非常有效的方法。社交媒(méi)體為客戶提供了(le)反饋和(hé)詢問產品的互(hù)動平台。像推特、臉書、領英、Pinterest和YouTube等社交媒(méi)體網站都是進(jìn)行網絡社交和廣告(gào)營銷的經濟而實用的方法。
建立和維護企業自(zì)己的(de)網站能夠增加用戶群,提高知名度。利(lì)用SEO技術,當投資者和客戶搜索相關產品和服務的時候,你的企業能夠出現(xiàn)在搜索結果的前列。另外,鏈接至其他網站也可以更多地增(zēng)加企業(yè)的曝光(guāng)率。不少互聯網工具能夠幫你創建自己的網站,不過如果工作太多,雇傭一名網絡設計師(shī)會降低成本。
通過博客(kè)打造品牌
博客(kè)能夠(gòu)讓潛在的投資者和(hé)客戶知曉你的企業。開通一個常規的博客推廣(guǎng)你的企業,並(bìng)成(chéng)為(wéi)類似網站的嘉賓博主。StrAIGhtNorth的B2B營銷總監Brad Shorr說,嘉賓博(bó)客對他個人(rén)和公司來(lái)說,是一個極好的免費公關渠道。當(dāng)你出現在其他知名和相關博客上時,你的文章會收到許多正麵的(de)評論和社交(jiāo)媒體(tǐ)的分享。
成為在線會話的(de)一部分
還有一種低成本的網絡營銷工具便是Hootsuite。Nellie Akalp說,為了擴大她的客戶群,她發現性價比最高的(de)方法是注冊Hootsuite賬戶,使用上麵的搜索工具。她建立了(le)一些與她的行業相關的搜索短語和詞匯,這樣當發(fā)現有人發布相關問題的推特時,她就可以與他(tā)們進行線上交流了。
此外,要記住那些經濟的、非傳統的技術可能與昂貴的傳統技(jì)術一樣有效地接觸目標客戶。Brand.com的Zammuto建(jiàn)議取(qǔ)消傳統的公共關係方法。不要再依賴傳統媒體發布報道,開始用自己的(de)方式,由你發布那些與品牌相關的真正的內容。任何其他的公共關係策(cè)略無非就是砸錢,希望有人關注而已。
與記者維護好關係
當記者報道了你的企業後,你們的關係並未消失。新聞(wén)報道之後(hòu),品(pǐn)牌與媒體渠道和記者的關係會影響(xiǎng)公(gōng)司的未來。與分享社交媒(méi)體上(shàng)的帖子一樣,給記者發送一封簡短的感謝郵件(jiàn),是一個基本的禮貌。
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