“難道華為會有神仙相(xiàng)助?你以為我們會(huì)超凡脫俗,會在別人衰退時崛起?”華為總裁任正非(fēi)在華為2011年報“總裁致辭”中的追問,也是外界對華為的追問。
從4月23日披露2011年財報以來,這家中國最成(chéng)功的科技公司如履薄冰:銷售(shòu)額323.96美元,僅增長9.1%(過去十年華為的年均增長率為20%-30%);淨利潤18.5億美元,大幅下降53%;現金流28.32億(yì)美元,下降42.5%。
規模(mó)減速、利潤下挫、現金流下降,這與2010年逆市高增長(zhǎng)的優異表現形成落差,它讓外界產生的聯想(xiǎng)就(jiù)是,華為的發展也觸及天花板了(le)嗎?
“回顧過去20年的曆史,我們的產品(pǐn)在業內一直處於落後的狀態,但是(shì)到(dào)現在,我們在(zài)很多(duō)領域已經沒(méi)有(yǒu)追隨的對象或領先者(zhě)了。”4月25日,華為副董事(shì)長、公司輪值(zhí)CEO徐直(zhí)軍既坦(tǎn)然又(yòu)鋒芒畢露地(dì)回應了海外分析師關於華為業績驟然減速的追問。他(tā)稱,公司的核心業務已經因為電信業普遍衰退(tuì)以及供應商壓價等因素而減速,“這一趨勢還將繼續延續下去”。
徐直軍同時回應稱,利潤下降是華為核心業務從單一平(píng)台(運營商市場)向多平台(企業網與消費者業務)遷徙必須付出的成本,例如華為在2011年研發投入達到236.96億元,為銷售額的11%,比上年增長34%,為業界最高。徐透露,華為還要把今年的研發開(kāi)支提高20%至45億美元以支持企業網業務和終端業務的發展。他認為,這是一個“積極的目標”,以此來保障公司今年營收仍然能保持15%-20%的增長。
這是一(yī)個典型的“華為式”天花板問題:一個仍然保持著充沛體能和糧草的登山者,卻已經到達(dá)了行業(yè)的珠峰,他未來的增長預(yù)期,隻能建立在遷徙和轉戰第二、第三戰場(chǎng)上。
如果回望過去,全球電信設備業早在(zài)十年前就已是個沒有“錢途”的行業。
在這十年中,全(quán)球電信設備業規模(mó)始終維持在(zài)1300億美金上下,幾乎沒增長。吊詭的是(shì),在(zài)此間,全球(qiú)信息(xī)產業無論用(yòng)戶規模,還是(shì)業務應用發展都(dōu)發展迅猛:全球移動用戶(hù)數從十年前的5億增長到現在的50億;互聯網用戶從2.5億(yì)增長到了20億,都增長了將近10倍!
也就是說,電信業在這(zhè)十(shí)年間不(bú)斷地產(chǎn)生新的用(yòng)戶,推(tuī)動信息革命,製造各種新的應用需求,但實際並(bìng)沒有(yǒu)在設備商市場上產生(shēng)新的價值。具(jù)體到華為、中興兩家公司而言,它們過去十年的(de)增長,並非來自市場的增量,而是行業殘酷的(de)淘汰賽下的“此消(xiāo)彼長”。
但是,2010年(nián)之(zhī)後,當(dāng)淘汰賽最(zuì)終(zhōng)隻餘下5家企業,當華為已經事實上等於問鼎珠峰(2011年華為銷售額324億美元,比愛立信的329億美元略低,但其利潤為18.5億美(měi)元,略高於愛立信的18.3億美元)的時候,後續的想像空間(jiān)已相當有限。以2011年銷售規模(mó)看,華為324億美金、中興139億美金,已(yǐ)占到市場容量的約35%,再往上走很難。
事實(shí)上,進入2011年以來,盡管電信(xìn)設備行業仍然不斷(duàn)傳來裁(cái)員的聲音,但由(yóu)5家(jiā)設備商共同把持的市場競(jìng)爭格(gé)局已事實上進入相對平衡的狀態:此前一直在虧損邊緣掙紮的阿朗2011年營收增長了1.9%,實現了重組以來第(dì)一個淨盈利,現金流和經營成本也在顯著(zhe)改(gǎi)善;壓力最大的諾基亞西門子,2011年(nián)實現銷售額140億歐元,增長14%,運營利潤達2.25億歐元,似乎正在重回複興之(zhī)路(lù)。
另一方麵,3G投資高峰退潮(cháo)之後,電信業變成一個“守成”的市場。以中國市場為例,中移動早(zǎo)在2008年就停止年(nián)均業績保持20%上下高增長的局麵,其去年營業額增長為8.8%,淨利潤僅增長(zhǎng)5.2%。隨著經營(yíng)和競(jìng)爭壓力上升,中移動(dòng)相應的(de)投資也在縮減。基本上可以(yǐ)認為,這(zhè)個(gè)中國電信設備市場最大的“甲方”已經不像過去那麽令人期(qī)待(dài)。
華為年報亦顯示,2011年麵向(xiàng)全球運營商的業務增長僅(jǐn)為3.0%,為曆年最低,轉型勢(shì)在必行(háng)。
華為年報在其“輪(lún)值CEO致辭”中透露,僅去年一年,華(huá)為新增員工達到了3萬人,為目前全體員工數(14萬)的21%,主要(yào)為滿足(zú)企業網和終端消費者業務的發展需求(qiú)在行業普遍裁員的情況下,人力的高速擴張隻是轉型代價(jià)的一個縮影。
業界用“做了是找死,不做(zuò)是等(děng)死”來形容華為手機(jī)擴張的兩難,這也是(shì)對華為從單一電信業務轉向多元業務經營(yíng)時的形象比喻(yù)。顯而(ér)易見的是,華為企業網和消費(fèi)者業務去年收入分別增長了57%和44.3%,它(tā)們是華為業績持續(xù)做大的保障,但由此帶來的利潤壓力也不(bú)言自明。
蘋果?思科?IBM?那些新的假想敵們
4月25日,麵對來自(zì)世界各地的(de)行業分析(xī)師,徐(xú)直軍(jun1)在被(bèi)問及華為手機未來前景時,這位一向以直爽著稱的(de)湖南人當(dāng)即回應,即便(biàn)華為(wéi)最後不能從智能手機上賺錢,仍(réng)然可以(yǐ)通過芯片組賺(zuàn)錢。“如果我們能夠從(cóng)芯片中賺到錢,這也很可(kě)觀。”徐說。
一石激起千層浪,海外(wài)媒體(tǐ)旋即評論,這意味著華(huá)為還(hái)要進入移動終端芯片市場,並將成為高(gāo)通(tōng)、NVIDIA、德州儀器等公司的對手(shǒu)。
這是個敏(mǐn)感而危險的話題,而華為衝破電信“天花板”尋找下一片藍(lán)海的努力,還將樹敵無數,就如(rú)華為終端董事長餘承東在微博中叫板蘋(píng)果、三星總(zǒng)是引來圍觀與叫罵。實際上,無論是企業網,還是手機終(zhōng)端等消費者市場,已沒有所(suǒ)謂的“藍海”,華為在每一個市場都麵臨著世界(jiè)上最強悍(hàn)的對手和殘酷的廝殺。
首先來看全球企業(yè)網市場,這個市場全球大概有600億-700億美金規模,為電信設備的二分之一左右。同時,這(zhè)是一個利潤高度集中的市場,40%-50%都集中在北美,並且占據60%以(yǐ)上的利潤。但是,北美是一個因為政治、文化(huà)等諸多因素,被華為、中興最終證明為“拒絕中國企業”的市場,利潤最高,但門檻(kǎn)也奇高。
如果排除北美市場、爭(zhēng)奪餘下的其(qí)它區域市(shì)場(chǎng),那將意味著高成本、低產出的(de)風險,因為與電信(xìn)市場不同,企(qǐ)業網市場客戶分散、需(xū)求千差萬別,何(hé)況與北美的(de)大企業相比,其它市場的(de)企業含金量要遠遠低得多。
除此以外,把持這一市場的公司皆已擁有(yǒu)穩定的行業地位,路由器領域的思科、存儲市場的戴爾、EMC、惠普、IBM,服務器(qì)市場(chǎng)的IBM、思科(kē)、惠普、戴爾。
2011年,它(tā)們的銷售額分別為:思科432億美元、IBM1069億美元、惠普(pǔ)1272億美元(yuán)、戴爾614億美元。而華為的企業網僅91億人民幣,並且還處於虧損的投入期。
其次是(shì)手機等(děng)消費終端市場。智能機(jī)時代的到來讓這個市場充滿誘惑。過去兩年,由於華為、中興“千元智能機(jī)”的闖入,加速了LG、索愛、MOTO的(de)衰退,但“千元機”顯然是一(yī)個接近零利潤(rùn)甚至負利潤的市場(chǎng),加上今年HTC、三星(xīng)、MOTO亦(yì)已開(kāi)始反向進軍“千元機”,低端競爭加劇的同時,華為想撼動體量達“千億美元”規模的(de)蘋果、三星在高端的地(dì)位,必然是一著險棋。
但是,這著險棋不走,華為終端亦(yì)將無路可走。2011年,華為終端公司收入(rù)446億元,除去數據卡、移動固話,手機的銷售額約300億元,以年報公布的6000萬部銷量計,平均每部售價僅600-700元低端(duān)市場隻能做量(liàng),但根本無利可賺。
企業(yè)基因、體(tǐ)能與耐力的(de)大拷
餘承東說,按華為(wéi)一(yī)貫的作風,看準的事(shì)就要血本(běn)投入,否則寧可放棄(qì)。這就是華為內部一再強調的所謂“壓(yā)強原則”這足以解釋華為在(zài)業(yè)務轉型、擴張戰略中的(de)大膽和果斷。
但是,華為(wéi)是否有(yǒu)足夠的體(tǐ)能力和耐力,來付出足夠多的(de)遷徙成本、試錯的成本,挺過多元化後的耕種期(qī),等到收成的(de)一天?
也許華為真正的挑戰,並非來(lái)自(zì)近期(qī)外界(jiè)廣(guǎng)泛(fàn)爭論的“接班(bān)人”和華為特色的“輪值CEO”製(zhì)度,因為(wéi)所謂“輪值CEO”製度來自華為(wéi)從2004年開(kāi)始執行的EMT(核心管理人團隊)輪值主席(COO)製度(dù)的演變,過去7年已(yǐ)被驗證為相(xiàng)對可行的管理製度(dù)創新。
華為真正的挑戰或(huò)者(zhě)來自於三方麵:
一是金融去杠杆化後的資金鏈管理。華為(wéi)2011年現(xiàn)金流28.32億美元,雖然下降了43.5%,但在(zài)各大電信(xìn)巨頭當中,仍然為財務較為穩鍵的(de)公司。隻是2010年以來全球金融風暴的深化,華為可資利用(yòng)的(de)金融杠杆也在受到壓製。正如華為財報“輪職CEO”的預言,華為(wéi)正在麵臨“宏觀環境的挑戰,金融去杠杆化可能發生”。華(huá)為(wéi)人士稱,去(qù)年初開(kāi)始,中國金融(róng)業的(de)緊縮政策也影響到了華為,深圳工商行等數家商業銀行麵向華為、中興的資金支持亦在收緊。
二是“全員持(chí)股”這項華為獨創的激勵製度的後續作用。華為(wéi)截止(zhǐ)去年底的員工人數為14萬,其中持有公司“虛擬受限股”的人數達到6萬多(duō)人,在企業保持相對高速增長時,這項製度的激勵作用無比強大,但是一旦企業增速下降,其作用必然被削減。比如,華為(wéi)2010年的(de)分紅高達2.98元/股(淨(jìng)資產收益率達到54%),2011年則下(xià)降為1.46元/股(收益率為27%),約下降了一半。華為員工說,在(zài)CPI高企(qǐ)、金融投(tóu)資低收益或負收益的當前(qián),該機製仍能有效地綁定員工,但它未(wèi)來繼續(xù)有效(xiào)的前提必須是,公司能保持持續的增長,並且增長要大於由CPI、房價等綜合社會(huì)成長上升的速度。
三是華為脫身於電信設備商(shāng)的基因和出身麵臨的挑戰。例如麵向企業、終端消費者的(de)品牌建設,渠道建(jiàn)設之路能(néng)否順利推進?例如(rú)如何調和華為“艱苦奮鬥”、講求團隊(duì)合作的東方式價值觀與個體(tǐ)創(chuàng)新之間天然難以磨合的衝突?
所以,華為正在努力打破的是兩張天花板:一(yī)是局限(xiàn)於電信領域的行(háng)業(yè)天花板,而另一張天花板,則是企業製度、文化和基因(yīn)的天花板。
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