9月26日,路(lù)透社(shè)獲得的一份文件顯示,Google的首席隱私官基思·恩賴特與美國無線運營商AT&T、亞馬遜、蘋果等公司主管隱私事務的高管,共同出席了美國當地時間周三的美國參議院商務(wù)委員(yuán)會聽證(zhèng)會。基思·恩賴特的書麵證詞中顯示(shì),“我們承認過去犯過錯誤,並(bìng)從中吸取了(le)教訓,進而(ér)改進了我們的(de)隱(yǐn)私安全。”在隱(yǐn)私問(wèn)題上犯錯,Google這次終於認了。
然而,即(jí)便是已經認錯,這家全球最大(dà)搜索巨(jù)頭卻似乎並沒(méi)有悔改之心,越發活出了(le)真實的自己,從其(qí)借助竊取隱私(sī),對用戶(hù)畫像分析深入,繼而持續穩定於全球範圍內滲透推(tuī)送(sòng)的醫(yī)療廣告上,就能瞥見端倪。
“千人千麵”的(de)Google醫療(liáo)廣告(gào)
據國外MozCast的數據分析結果顯示,目前(qián)Google搜索結果頁麵出現4條廣告的占比已經接近20%,遠遠超(chāo)過出現2條(tiáo)廣告17%的比例。在移動端,廣告則占據近60%。看來,Google廣(guǎng)告其實一直(zhí)存在,隻是未必人人(rén)可見而已。
以“抑鬱(yù)症”為例,用香港IP地址登陸Google,即使避開了香港(gǎng)本土(tǔ)使用繁體(tǐ)中文的常規習慣,用簡體中文亦或是(shì)英文搜索出來的“抑鬱症”內容中(zhōng),仍出現了不(bú)少香港本土診所廣告及粵語特色廣告語,移動端的醫療廣告數量比PC端多一倍。
而在Google移動端搜索關鍵詞“九價疫苗”,第一次搜索(suǒ)結果中僅在最下麵出現(xiàn)了一條廣告,但刷新後即會出現(xiàn)大量相關廣告(gào),且越來越多(duō)。
事實證明,Google可(kě)以根據(jù)用戶服務器所在地為用戶推送特定廣告,推送的(de)廣告(gào)還和輸入關鍵詞的語種等多(duō)種因素(sù)有關。這(zhè)背後很可能與Google在(zài)不斷收集用戶隱(yǐn)私,分析用戶畫像,將人與廣告精準連接有關。
竊隱私是為(wéi)了更好的推送廣告
為了(le)讓(ràng)廣告推送保持“精準”,Google一直沒有停止過收集用戶隱私的行為,也使得其在許多國(guó)家都因偷偷搜集(jí)隱私被發現而惹上官司(sī)。
9月27日,有消息(xī)稱Paytm致信NPCI(印度國家(jiā)支付公司)舉報Google Pay利用(yòng)用戶支付數據牟利,並援引了Google的(de)隱私政策,請求NPCI緊急調查此事。Paytm在信中寫道,“Google Pay是一個(gè)不受監管的平台,它能夠利用客戶的數據獲取(qǔ)經濟收益,完(wán)全無視用戶對隱私的需求(qiú)。”同時,Paytm還表示Google在印度(dù)以外的(de)地方也共享(xiǎng)和存儲用戶數據。
9月22日,Intercept報道表示,Google為了壓製一份備(bèi)忘錄,透露有關啟動審查(chá)搜索引擎(qíng)的計劃的信息已向員工發(fā)送電(diàn)子郵件,要求他們刪除敏感文件,而涉及內容正是前段時間被內部(bù)員工抵製的Dragonfly項目。不(bú)過,這也直接(jiē)反映出Google可以在未經許可的情(qíng)況下訪問員工備(bèi)忘錄、跟(gēn)蹤個人數據的問題。
9月13日,據(jù)路透(tòu)社報道,加密貨幣瀏覽器Brave開發者Mozilla聯合創始(shǐ)人Brendan Eich在愛爾蘭和英國對Google提出了隱私侵犯訴訟。Brave表示,Google以及其廣告技(jì)術行業在發布個性化在線廣告的(de)方式“大(dà)規模和(hé)係統性違反了數據保護方案”。當(dāng)用戶每次(cì)訪問網站時,他們的數據在不知情的(de)情況中被發送給幾十到數百家企業,以便(biàn)廣告商投放(fàng)廣告。
9月12日,據華盛頓郵報報道,Google涉嫌記錄androids設(shè)備用戶的位置數據的行為在美國(guó)亞利桑(sāng)那州遭到調查,該州總檢察長或對這家搜索巨頭處以巨額罰款。而在今年8月,美聯社也報(bào)道過相(xiàng)關新聞,當時報道顯示,Google在未經用戶同意的情(qíng)況下,私(sī)自收(shōu)集用戶位置數據,導(dǎo)致大量個人信(xìn)息(xī)如私人關係、個人利益乃(nǎi)至(zhì)醫療信息等(děng)高(gāo)度敏感數據被泄露,即便androids用戶關掉相關設置,數據依然在被收集(jí),同樣的違(wéi)法問題也發生在Google Home和(hé)Chromecast上。美國用戶Napoleon Patacsil代表所有Google用戶(hù)將Google起(qǐ)訴至法(fǎ)院。
說到底,Google竊取隱私很大程度上是為了完善用戶畫像,以便讓廣告推送的更加“精準”,然後從廣告主那裏獲(huò)取更多的(de)利益。而所謂的(de)“頁(yè)麵幹淨”,隻是Google用AI作出來的“假象”。
作為Google的核心營(yíng)收來源,廣告業務自(zì)然是優先級最高的,至於手段是否光明正大並不重要(yào)。在互聯網高速(sù)發展的今天,Google無(wú)論是追逐利益,還是商(shāng)業競爭,做出一麵對美國政府認錯,一麵卻還繼續作惡的“兩(liǎng)麵派(pài)”行為,永遠不值得(dé)社會和用戶的尊重。