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Facebook廣告（gào）又被罵（mà）：向喪子母親推嬰兒產品

作者：上海廣（guǎng）告公司　來源：本站原創　日期（qī）：2018/10/19 11:02:07　點擊：1080　屬於：行業（yè）新聞（wén）

北京時（shí）間10月19日早間消息，一位女性通過Facebook透露（lù）她（tā）的孩子胎死腹中（zhōng）後，Facebook依然（rán）會繼續向其（qí）推（tuī）送嬰兒產品廣告。此舉遭到英國（guó）社會的廣泛批評。

一位名叫安娜·英格蘭-科爾（Anna England-Kerr）的用（yòng）戶表（biǎo）示，當（dāng）她在這家社交網絡上分享自（zì）己的遭遇後，仍然會看到嬰兒床、嬰（yīng）兒毛毯和奶瓶的廣告，最近還看到了試管嬰兒的廣告。然而（ér），她之前已經進行過係（xì）統設置，所以Facebook本應屏蔽這些內容。

“Facebook真的有責任解決這個（gè）問題，不能讓失去骨肉的（de）父母自（zì）行從社交網（wǎng）絡上（shàng）刪除（chú）這些內容。這麽做才能幫助他們從悲傷中恢複過來（lái）。”她接受媒體采訪時說。

英格蘭-科爾在發（fā）給Facebook的公開信中詳細（xì）解釋了自己的（de）這（zhè）番（fān）遭遇。

Facebook發言（yán）人（rén）表示，他們（men）已經發現這個漏洞，問題出在英格蘭-科爾嚐試使用的“隱藏廣告話題”功能中的機器學習模型。

“我們仍在（zài）解決這個問題，改進我們的產品。”該（gāi）公（gōng）司在聲明（míng）中說，“我們還將繼（jì）續投資機器學習模型，提升探測效果（guǒ），規避這類廣告。我們（men）已（yǐ）經跟安娜溝通過，表達了（le）對她遭遇的深切（qiē）同情，並對由此給她帶來（lái）的（de）任何額外（wài）痛苦深表難過。”

此番爭（zhēng）議正值該公司在遭遇“劍橋分析”數據泄密醜聞之（zhī）後，試圖重新獲得用戶信任之際。

Facebook今年9月披露（lù），黑（hēi）客利（lì）用幾個軟件漏洞獲取了多達5000萬個帳號的登錄信息。Facebook上周還表示（shì），此次（cì）被黑事件導致1400萬用戶的私人信息被盜，包括搜索結（jié）果、最近的位置、家庭住址等。

英格蘭-科爾表示，她周三接（jiē）到了Facebook歐洲、中東和（hé）非洲（zhōu）地區副總裁尼克拉（lā）·門德爾（ěr）鬆（Nicola Mendelsohn）的（de）電話。這位高管對她表達了哀悼之情，“她對Facebook在我的（de）女兒去世後給我（wǒ）帶（dài）來的感受十分抱歉。”

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