三大家電銷售商“血拚”降價
業內(nèi)人士揭(jiē)電商大戰背後伎倆
關注理由
連日來,一場圍繞家電價格的“戰爭”在互聯網上“真刀真槍”地幹了起來。三大家電銷售商不斷放(fàng)出將降(jiàng)價進行(háng)到底的“號令”,而家電市場卻(què)並沒有(yǒu)出現預期的價格崩(bēng)盤。這場“戰爭”是真是假,這種價格大戰是否涉(shè)及法律問(wèn)題,消費者的利益在這場(chǎng)大戰中能否得到(dào)保障?這些問(wèn)題,遠比電商所釋放出的降價信(xìn)號重要得多(duō)。
視點關注
本報記者杜曉
當今年的夏季臨近尾(wěi)聲之際,一場電商之間的價格大戰再度火熱爆發(fā),其來勢之猛令(lìng)人(rén)側目。
就在電商們將江湖(hú)“論劍”變為“亂降”的時候,爭論也隨(suí)之而來(lái)。
《法製日報》記者今日對從事家電銷售的業內人士進(jìn)行采訪,試圖揭開電商大戰背後的幕布。
價格戰為爭奪家電市場
這場(chǎng)價格戰始於國內規模較大的電商之一京東商(shāng)城,其總裁劉強東首先在微博上發出狠話稱,“自15日(rì)9時起(qǐ),京東商城所有大家電價格均比蘇寧、國美便宜10%,若蘇寧降價後,京東將在30分鍾內給出更低的(de)價格”。
家電零售巨頭(tóu)蘇寧的在線商城蘇寧易購執行副總裁李斌隨即在微博上表示(shì),“8月15日上午9時起,蘇寧易購包括家電在內的所有產品(pǐn)價格必然(rán)低於京東,否則賠兩倍差價”。
而另一家電業零售巨(jù)頭國美電器(qì)的反擊(jī)則更直接:“明天9時起,國美電器電(diàn)子商城全線商品價格比京東商城低5%。”
就在廣大消費者還沒有回過神來的時候(hòu),一場規模空前的價格戰便宣告打響。
大型電腦製(zhì)造企業(yè)宏基電腦的銷售管理人員傅強在接受《法製日報》記者采訪(fǎng)時說,京東打響價格戰的(de)動機很簡單,就是為了爭奪大家電的市場份額(é)。
據了解,劉強東放出的狠話還(hái)包括,“京東大家(jiā)電(diàn)三年(nián)內零毛利!如果三年內,任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退(tuì)”。
電商(shāng)是傅強的主要客戶,他說,在現在激烈的市場競爭下,電腦以(yǐ)及消費類電子產(chǎn)品的利潤已經被攤薄,相比較而言,大家電(diàn)的利潤依然十分可觀。
“按照我的經驗來估計,大家電大約還有20%的利潤空間。由於蘇寧、國美實體(tǐ)店鋪的存在,在大家電領(lǐng)域依然占有主要市場份額,而(ér)京東顯然不(bú)想放過這一市場。”傅強說,“對於蘇寧、國美等傳統家電銷售商家來說,必須應(yīng)戰。在京東的步步緊逼下,蘇寧、國美無論(lùn)是毛利還是市場份額都在不斷下滑。”
電商燒錢燒到什麽時候
今年以來,電商屢次上演價(jià)格戰,規模愈來愈大(dà),可謂步步驚(jīng)心。
今年6月(yuè)18日,是京東店慶日,當時已經開打過一次價格戰了,交戰的雙方為京東(dōng)和天(tiān)貓(淘寶旗(qí)下網站)。
雙(shuāng)方在口水戰中均用大象的體重打比方,天貓方麵稱(chēng),截(jié)至6月18日15時不到一天時間,天貓已經賣出超過150噸粽子,相當於50隻成年大象的重量。京東(dōng)方麵則稱,複(fù)印紙銷售重量(liàng)超過150噸,相當於售出20頭大象的重量。“50”與“20”曾引來不少網友質疑。
而此次(cì)的價格戰(zhàn)似乎來得更(gèng)為猛烈,錢,也燒(shāo)得更多了。
“今(jīn)日資本、雄牛資本、紅杉、老虎基金等幾個主要股東全部支持此次價格戰。”劉強東在微博上甚至引用股東的話(huà)“我們除(chú)了錢什麽都沒有!你就放心打吧,往死(sǐ)裏打”。
劉(liú)強東稱,京東商城賬上目前有87億元,足夠支撐價格戰。此次價(jià)格(gé)戰(zhàn)費用的(de)三分之二將由供貨商(shāng)承擔,因此京(jīng)東商城沒有資金掣肘。
盡管京東商城有風投的全力支持,但蘇寧(níng)也不是省(shěng)油的燈。蘇寧近(jìn)期已先後兩(liǎng)次融資,又發布公告稱,第(dì)二(èr)大股東蘇寧電器集團基於對公司發展前景的(de)強烈信心,計劃在未來3個(gè)月內,對公(gōng)司股票進行增持,增持總金額(é)合計不超過10億元。
“京東就是在燒錢,反正有投資人在後(hòu)麵撐腰(yāo)。”傅強說,“之所以拚命(mìng)把(bǎ)錢拿出來燒,爭的(de)就(jiù)是市場份額。京東和投資人也許持有這樣的看法,一方麵,通過燒錢牢牢(láo)抓住了市(shì)場份額,以後還可以賺錢;另一方麵,隻(zhī)要抓住了市場份額,京東在上市時(shí)就能賣出不錯的價格,實現資本(běn)的膨脹。”
但國美電器一名不願(yuàn)透露姓名的工作人員(yuán)告(gào)訴記者,按(àn)照他的估計,京東的毛利率不過(guò)7%至(zhì)8%,“按(àn)照京東現在的玩法,即便把市(shì)場份額都捏(niē)在了手裏,也實在沒看出能掙太多錢的可能性(xìng)。而且京東的市場(chǎng)份額完全靠價格戰取得,京東(dōng)要想賺錢,隻能提升價格,那麽這樣一來,客(kè)戶很可能又流失(shī)了”。
“在未來某個時候,京東也許自己就崩盤了。”上(shàng)述工作人員預測,但他也坦言,目前,京東的影響力確(què)實足夠大了。“我們自己的員工也有上京(jīng)東買東(dōng)西的習慣”。
但傅強認為,崩盤的可(kě)能(néng)性幾乎不存在。即便是打價格戰最凶悍(hàn)的京東,隻要管理沒有失控(kòng),就不會引發崩盤。幾大平台(tái)類電商,事實上已經和諸多投資者捆綁在了一起,已經到了“大而不(bú)死”的階(jiē)段。
價格戰是否忽悠消費(fèi)者
為了進一步驗證價(jià)格的相關情況,記者點開了某(mǒu)知名電商的主頁,上麵正在推出(chū)一項(xiàng)“零元購(gòu)”活動(dòng),也就是說,購買參加活動的(de)商品,該網(wǎng)站(zhàn)可以返還(hái)給消費者(zhě)相同的金額,同樣用來在該網站(zhàn)上購物,故而稱(chēng)之為“零元(yuán)購”。
但記者隨機點開(kāi)了數種參(cān)加“零(líng)元購”活動的商品,發現基本上都顯示該商品已經斷貨。
從今年6月的價(jià)格戰以後,電商“忽悠”人的說法就一直存(cún)在(zài)。
此外,電商們還涉嫌玩起了“先升後降”的把戲。
8月15日,比價網站一淘網應聲推出“約(yuē)價擂台獎牌(pái)榜”,其發布(bù)的實時(shí)監測數據顯示,14日(rì)晚包括京東、蘇寧易購、國美在線在內(nèi)的電商均已不同程度提價。其中(zhōng),京東(dōng)大家(jiā)電品(pǐn)類上有近50件商品悄悄漲價,價格漲幅從30%到100%不等(děng)。
截至(zhì)15日17時,一淘網價格顯示,其(qí)當天監測6大B2C商家網購(gòu)大家電商品11.7萬(wàn)餘件。其中僅有5000多件商品價格有所(suǒ)下降,總占比僅4.2%。在(zài)宣布參加價(jià)格(gé)戰的商家中,國美電器(qì)官網的降價商品比例達到了16.6%,也是最給力的商家,排名第二的蘇寧易購降價商品比例(lì)為9.5%,京東商城降價大家電的比例僅有6%,屈居第(dì)三。
“對於廠家(jiā)而言,一般會準備幾(jǐ)款特價(jià)商品用來給(gěi)電商促銷(xiāo)。而且,廠家提供給不同電商用來促銷的商品一般型號也不一樣。”傅強說,這些商品是賠錢的,但(dàn)是可以賺眼球。
門戶網(wǎng)站騰訊旗下易迅網也加入了此次價格戰,易迅網的一名工(gōng)作人員告訴記者,京東“先升後降”,而且(qiě)降價的承諾也沒有兌現,未免(miǎn)有炒作之嫌。
在此次價格戰中,劉強東還提出了一個廣為流傳的做法,“即日起,京東在全國招收5000名美蘇價格情報員,每店派駐兩名。任何(hé)客(kè)戶到國美、蘇寧購買大家電(diàn)時(shí),拿出手機(jī)用京(jīng)東客(kè)戶端比價,如(rú)果便宜不足10%,價格情報員現場核實屬實,京東立即降價或者現(xiàn)場發券(quàn),確保便宜10%!歡迎離(lí)退休人員報名,月薪不低於3000元”。
“即便是炒作,也值了。現在電商價格戰弄得沸沸揚揚,是個人都知道,要想憑(píng)廣告取得這樣的效果,那得花掉多少錢?”傅強說。
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