如今,廣(guǎng)告已融入人們生活的方(fāng)方麵麵。根據《廣告法》規定(dìng),廣告活動主(zhǔ)要包括4個環節,即設計、製(zhì)作、代(dài)理、發(fā)布,對應著三類主(zhǔ)體(tǐ),即廣告(gào)主、廣告經營者、廣告發布者。實踐中,糾紛大多發生在廣告發布環節,即因廣告主與發布(bù)方(或經營者)在合作過程中操作不規範而產生。近日,北京市海澱區法(fǎ)院民三庭法官章揚結合具體案(àn)例,對廣告發(fā)布過程(chéng)中涉及的有關法律問題進行解析,提請廣告主(zhǔ)和廣告經營者們,在廣告發布和經營活動中,謹慎行事,依法經(jīng)營。
口頭約定起(qǐ)爭議(yì)
某公司與報社(shè)簽訂廣告發布合同,約定在(zài)該(gāi)報社出版的刊物上登載兩(liǎng)期旅遊(yóu)廣告。廣告刊出後,公司未能如期支付費(fèi)用,報社(shè)遂(suí)將其訴至法院。訴訟中,雙方(fāng)就廣告價格發生爭議。報社稱(chēng)廣告費應當以廣告發布合同(tóng)約定的6折為準;公司則稱,其與報社(shè)存在多年(nián)合(hé)作關係,均以(yǐ)口頭約(yuē)定雙方按(àn)6折價格簽訂合同,按4.5折價(jià)格結算。法院經審理後認(rèn)為,在公司(sī)主(zhǔ)張(zhāng)的費用結算標準與合同記載內容不一致(zhì)的情況下,其(qí)應就結算標準另有約定的訴訟主張承擔相應舉(jǔ)證責任,但公司無法提交直接證據(jù),其關於廣告(gào)款結算標準的抗(kàng)辯主張,應屬(shǔ)證(zhèng)據不足(zú)。最終,法(fǎ)院支持了報社的訴訟請求。
法官點評
口頭約定權利(lì)義務易產生(shēng)兩類爭議:一類是廣告合同法律關係難以認(rèn)定。廣告業(yè)競爭激烈,發布方為爭(zhēng)奪客戶資源,有時會(huì)先行發布廣告,事後與廣告主補簽、倒簽正式合同。有的廣告主(zhǔ)事後否認(rèn)雙方合同(tóng)關係的存在並拒絕接受已發布的廣告,導致(zhì)發(fā)布方損失(shī);另一類是權利義務不明晰。合同條款是確(què)定當事人之間權利義務的重要依據(jù),若雙方就口頭協議內容特(tè)別是價款等主(zhǔ)要條款(kuǎn)發生爭議,可能對一方造成實質的不公平。實(shí)踐中,有發布方許以返點、折扣、贈送等優惠政策吸引客(kè)戶大批量投放廣告(gào),其後廣告主因無法證明優惠政策存在,不得不支付超出其預期和實(shí)際支付能力的廣(guǎng)告費。
廣告主(zhǔ)應與發(fā)布方(fāng)按照《廣告法》規定簽訂正式書麵合同,載明雙方(fāng)權利義務。發布方對(duì)優惠政策進(jìn)行承諾的,廣(guǎng)告主可要求將承(chéng)諾(nuò)內容列為(wéi)合同條款。
簽訂合(hé)同未蓋公章
2009年7月,某培訓中心與某廣(guǎng)告公司簽訂的該中心培訓廣告發布合同(tóng)即將到期,雙方遂於(yú)同年9月續簽合同一份。廣告公司如約履行了義務,培訓中心卻就支付廣告費一再推脫(tuō),於是廣告(gào)公司訴至法院。培訓中心認可7月的合同已經(jīng)履行完畢,但認為(wéi)其從未授權(quán)任何人與廣告公司簽訂9月的廣告合同,故對該合同不予追(zhuī)認。法院經審理後最終判令培(péi)訓中心支(zhī)付廣告費。
法官點評
廣告主以簽字人未經公(gōng)司授權為由(yóu)拒絕追認(rèn)合同,於此情形法院隻(zhī)能依據(jù)雙方之前合同的履(lǚ)行(háng)狀況、簽字人與發(fā)布方的關係、雙方交易習慣等(děng)情況及(jí)公平原則綜合考慮。上述案件中,合同雙方於(yú)7月簽訂的合同由其(qí)經辦人韓某簽字並加蓋公(gōng)章,9月份的合同卻隻有韓某的簽(qiān)字。但兩份合同其他信(xìn)息一致(zhì),履(lǚ)行過程中均由韓某對廣告稿進行(háng)簽字確認;簽訂兩份合同時培訓中心均未對韓某出具(jù)授權手續。因此,韓某的行為構成表(biǎo)見代理,該合同對(duì)培(péi)訓中心發生法律效力。
簽訂(dìng)合同(tóng)時雙方應驗明委托手(shǒu)續,確定經辦人權限。此外,還(hái)可以將當事人在簽訂合同時出示和核(hé)對(duì)經辦人委(wěi)托(tuō)手續作為義務載入合同,若存在疏於查驗的情形則屬於(yú)締(dì)約時存在過錯,可據此確定責任分擔。
發布內容與合同不符
某廣告公司與某公司簽訂網絡廣告(gào)服務(wù)合同,約定廣(guǎng)告公司為其提供網絡(luò)廣告(gào)投放服(fú)務。後廣告公司依約履行了投放義務,公司卻始終(zhōng)未支付剩(shèng)餘合同款項,廣告(gào)公司訴至法院。公司認為廣告公司(sī)投(tóu)放廣告不符合雙方排期表(biǎo)的約定,故提起反訴要求廣告公司(sī)退還已付廣告費。法(fǎ)院審理查明,廣告公司發布的部分廣告位置不符合(hé)排期表約定,部分廣告缺失係統(tǒng)時間且廣告公司不能作出合理解釋。最後,法院判(pàn)決酌情扣除部分廣告費,其餘款項全部退還原告公(gōng)司。
法官點評(píng)
廣告發布的目(mù)的在(zài)於提升(shēng)發布方的知名度,故對(duì)廣告的內容、規格、數(shù)量、媒介(jiè)、位置、時間等限製性條件要求極為嚴格。當(dāng)廣告合同發(fā)生糾紛時,發布方除需證明其已經(jīng)完成投放義務外,還應證明該投放符合限製性條(tiáo)件。實(shí)踐中,發布方因(yīn)各種原因難以按(àn)時、按需發布廣告時,會以轉登、補登未發廣告作為變通,但此行為係(xì)對原合同義務的替代履行,未經廣告主同意,發布方仍(réng)構成違約。
廣告主實時關注廣告發布情況,留存書麵證據。發布方宜主動向廣告主提供廣(guǎng)告刊播證明備查;發布媒介為網絡的,發布方還(hái)應保存附有係統時間的電腦截屏(píng);在第三方媒體投放廣告的(de),發布方應(yīng)向第三(sān)方索要刊播證明或投放明細。不能(néng)提供上述證據的,則各(gè)自承擔舉證不能(néng)的(de)不利後果。合同履行過(guò)程中因(yīn)故調整廣告發布安排(pái)的,發布方應(yīng)及時告知廣告主,由雙方達成書麵一致。不能達成一致的,由發布(bù)方退還相應價(jià)款(kuǎn)。
長期拖欠廣告款
某公司與某雜誌社簽訂廣告發布(bù)合(hé)同,因雙方還存有其他同類合同,故口頭(tóu)約定待雙方所有合同履行完畢後一起(qǐ)結算。1年(nián)後,因公司經營不善歇業,且有大量(liàng)負債。雜(zá)誌社將該公司訴至法院追討廣告費。訴訟中,公司對雜誌社訴訟請求全部認可。法院雖判決支持了雜誌社(shè)的訴訟請求,但因公司已無償(cháng)還(hái)能力,判決一時難以履行。
法(fǎ)官點評
發布方(fāng)為(wéi)防止業務流失,通常接受廣告主(zhǔ)延期付款的請求。此種情形屬廣告主變相占用發布方的應收賬款及利息(xī),而(ér)發布方則(zé)可能由於廣告主支付能力下降導致(zhì)賬款難以收回。廣告合同通常須約定付款期限,而發布方(fāng)無原則性的默許廣(guǎng)告主延期付款,卻很少留存(cún)協商的書麵證據。即便留(liú)存了書麵文件,文件內容也對雙方(fāng)是否(fǒu)就付款期限作出了變更含糊不清,此時易造成法院對違約行為認定及違約金起算的困惑,極端情形下甚(shèn)至影(yǐng)響訴訟(sòng)時效。
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廣告主提出延期付款請求的(de),發布方應當對(duì)其資信狀況進行審查。同時,發布方應提高證(zhèng)據(jù)意(yì)識,注意保存洽商(shāng)書麵文件(jiàn),洽商過程中盡可能明確(què)所謂(wèi)“延期”是給予廣告主一定寬限期還是雙方協商變更付款期限,以(yǐ)及是(shì)否對該“延期(qī)”期間收取違約金或利息。
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