近(jìn)日有媒體報道稱,某淘寶皇冠賣家(jiā)抱怨,因為沒有在淘寶做廣告,除非直接(jiē)用店鋪、產品的(de)名字,很難在(zài)通用搜索(suǒ)中找到店鋪,通過搜索帶來的店鋪流量已經不足1%,店鋪的生意隻能靠回頭客和口碑營銷。
更讓(ràng)這位店主感(gǎn)到不滿的是,根據淘寶的搜索頁麵展示規則(zé),當用戶搜索某種商品時,頁麵可以根據商品銷量來(lái)排名,“按照銷量的話,我們有幾款產品明明可以排到前3頁,但卻被排到了30頁(yè)之後。”
該店(diàn)主懷疑,出現這種情況是淘寶有意為之,目的是通過控製搜索結果,來切斷一些初具規模淘(táo)寶店的免費(fèi)流量,從而逼得這些(xiē)店鋪去做廣(guǎng)告,“先用(yòng)免費流量把賣家(jiā)養起來,然後再想方設(shè)法從賣家身上賺錢。”
淘寶回應稱不強製賣家做廣告
針對這位賣家反映的情況,北京青年報記者昨天詢問了淘寶有關人(rén)士,對方表示他們注意(yì)到了上述報(bào)道,但其中大部分內(nèi)容(róng)都不符合淘寶的(de)實際情況,因此(cǐ)不願做出公開回應。
該人士表示,淘(táo)寶從來就不強製賣家做廣告,淘寶店鋪除了廣告(gào)之外,還有很(hěn)多方式可(kě)以提高店鋪流量,賣家可以通過社交網絡、淘寶客聯盟等推廣自己店鋪的商品。
“說我們通過幹預搜索(suǒ)排名來逼店家做廣告就更不靠譜了,搜索結果都是係統通過後台自(zì)動抓取(qǔ)數據,怎麽可能屏蔽一部分賣家,傾向另一部(bù)分賣家?”該人士認為,賣家(jiā)商品展(zhǎn)示位(wèi)置不存在人工幹預,可能有些店家(jiā)不太了解淘寶搜索規則,看到店鋪排名靠後就認(rèn)為是(shì)被做(zuò)了手腳。
賣家表示淘寶廣告(gào)不便宜
李晴經營淘寶網店已經有兩年多時間,她告(gào)訴北青報記者,其店(diàn)鋪因為產品(pǐn)單價高,不依靠銷量(liàng)來盈利,因此淘寶廣告投得(dé)少,主要靠線下的熟人圈子來營銷,線上的(de)店鋪主要用於展(zhǎn)示和交易。
“不過,淘寶廣(guǎng)告的確不算便宜,有些熱門品類的廣告位(wèi),每次點擊的價格都要十幾元錢甚至幾十元(yuán)錢,如(rú)果店鋪的(de)商品種(zhǒng)類和銷量做不到一定規(guī)模,做廣告肯定賠錢,”李晴表示。
北青報記者從一家知名品牌的市場(chǎng)部了解到(dào),他們做淘寶廣告最主要的方法是,集中營銷費用(yòng)推介幾款性價(jià)比高的商品,展示出去以後能(néng)夠吸引大量買家前往店鋪,“很多買家在購買了廣告商品後,還會在店裏購買其他商品(pǐn),這樣算下來,廣告費用花得還是挺值的。”
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