地產（chǎn）廣告也可視為承諾？沒錯！昨日，廣東省消委會公布（bù）一投訴案例：一開發商被消費者投訴拒將廣告內容納入購房協議，最終被（bèi）要求退回購房定金（jīn）。

  廣告承諾多卻（què）未納入合同

  昨日（rì），廣東省消委會公布，5月共接到消費者投訴（sù）280件，同比增長90.05%。其中，一件購房糾紛頗具（jù）代表性。

  據介紹，市民廖先生於（yú）今（jīn）年5月8日參觀了清遠市廣州後花園（yuán）有限公司的展示（shì）廳和樣品房。在看到廣告牌中明確表（biǎo）示給予業（yè）主（zhǔ）交通、醫療、教育（yù）、價格共四個方麵（miàn）承諾後，廖先生認為其適合投資自住，便簽訂了購房協議書。

  隨後，他發現購房協議（yì）中的特別提醒違背了合同締約自由原則，並未將前述承諾以（yǐ）補充協議的形（xíng）式附在《商品房買賣（mài）合同》中，於是要求加入（rù），否則退還定金。然而，開發商不同意添加，並稱消費（fèi）者簽訂協（xié）議書表示已經同意協議裏的一切內容，由於消費者一方原（yuán）因拒絕簽訂購（gòu）房合同的不（bú）予退（tuì）還定金。

  雙方協商無果，遂（suí）投訴至省消委會。在（zài）省消委會的調解下，開發商最終退還了廖先生20000元定金。

  消費者可（kě）拍照存證維權

  一些市民不解（jiě），為何（hé）廖先生（shēng）這種情況可（kě）以退回定金？

  對（duì）此，省消委會表示，本案（àn）中（zhōng）開發商的一係列廣告明確以（yǐ）“承諾”等字眼表述，消（xiāo）費（fèi）者完全有理由相信廣告中（zhōng）的（de）描述將成為商品房的附加值，該廣告對商品房的價格和促使消費者進一步簽訂購房合同有重大影響。

  根據《最高人民法院關於審理商（shāng）品房買賣合同糾紛案件適用法律問題的若幹解釋》第三條規定：“商品房的銷售廣（guǎng）告和宣（xuān）傳資料（liào）為要約邀（yāo）請，但是出（chū）賣人就商品房開發規劃範圍內（nèi）的（de）房屋（wū）及相關設施所作的（de）說明和允諾具（jù）體確定，並對商品房買賣合同的訂立以及（jí）房（fáng）屋價格的確定有重大影（yǐng）響的，應當（dāng）視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合（hé）同，亦應當視為（wéi）合同內容，當事人違反（fǎn）的，應當承擔（dān）違約責任”。

  省消委會提醒廣大消（xiāo）費者（zhě），在選擇房（fáng）產時不妨留意廣告描（miáo）述是否存在允諾性質的用語，並保留廣告宣傳單（dān）或采取拍（pāi）照等形式留存；萬一出現廣告承諾不兌（duì）現的情況，便可以此（cǐ）作為第一證據要（yào）求開發商承擔違約責任。

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