近日,人社部、中央網信辦、國家(jiā)廣播電視總局共同發布了互聯網營銷師(shī)國家職業技能標準。此前(qián)在2020年,人社部等部門發布了互聯網營銷師(shī)新職業信息(xī),其中,在“互聯網營銷師”職(zhí)業下增設“直播(bō)銷售員”工種,帶貨主播成為正式工(gōng)種。如今這一新職業的國家職業(yè)技能標準終於出爐(lú)。
其中,互聯網營(yíng)銷師職業(yè)分為選品員、直播銷售員、視頻創推員、平台管理員四個工種。
其中,選品員、直播銷售員(yuán)、視頻創推員三個(gè)工種設五個等級,分(fèn)別為:五級/初級工、四級/中級工、三級/高級(jí)工、二級/技師、一級(jí)/高級(jí)技(jì)師。平台管理員設三(sān)個等級,分別為:五級/初級工、四級(jí)/中級工、三級/高級。
對於這一職業從業人員,要求遵守職業道德、掌握基(jī)礎知識。包(bāo)括:遵紀守法,誠實守(shǒu)信;恪盡職守,勇於(yú)創新;鑽研業務,團隊協作;嚴(yán)控質量,服務熱情。掌握:計算機(jī)及移動設備操作相關(guān)知識,網絡應用相關知識、營銷學(xué)基本概念、互聯網營銷(xiāo)定義和分類、互聯網營銷傳(chuán)播特點、互聯網營銷策略及主要方法。以及傳播內容製作基礎知識:攝(shè)影、錄像拍攝基礎知識,圖片、視頻編輯製作基礎(chǔ)知識,視(shì)聽語言表達基(jī)礎知識,新媒體應用(yòng)知識(shí)。
標準還要求主播掌握產品基礎(chǔ)知識,包括產品分類知識、產品質量知識(shí)、特殊產品宣傳知識。以及安(ān)全基礎知識:網絡(luò)信息安全知識、設備及操作安全知識、場地環境安全知識。
標(biāo)準(zhǔn)中規定,從業者要掌握(wò)《勞動法》、《合同法》、《勞動合同法》、《網絡安全法》、《廣告法》、《商(shāng)標法》、《產品質量法》、消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《價格法》、《電(diàn)子商務法》、《知識(shí)產權法》、《食品(pǐn)安全(quán)法》、《互聯網直播服務管理規定(dìng)》、《關於(yú)加強網(wǎng)絡直播營銷活動監管(guǎn)的指導意見》、《網(wǎng)絡交易監督管理辦法》、《互(hù)聯網信息服務管理辦法》、《互聯網新聞信息服務(wù)管理規定》、《網絡(luò)信息內容生態治理規定》、《互聯(lián)網新聞信息服務單位內(nèi)容管理從業人(rén)員管理辦法》、《互聯網直播(bō)營(yíng)銷管理辦法(fǎ)》、《互聯網用戶公眾賬(zhàng)號信息服務管理規定》等法律法規相關知識。
對於(yú)最高等級一級/高級技師來說,選品員需(xū)要能預判熱銷產品、能建立自有供應(yīng)鏈渠道,直播銷售員需要能對營銷效果進行評估、能組織開展培(péi)訓教學工作。
文/北(běi)京青年報記者 溫婧
編輯/田野

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